Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Aralık 2025 10:02
217

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor.

Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 8855241551’dir. Ancak arıza kaydına rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı gelmedi ve eve gelip kontrol eden herhangi bir ekip de olmadı. Süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum.

Öncelikle internet arızamın acil olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 1 haftadır internet hizmetinden yararlanamamam nedeniyle ödediğim ücretin kesinti yaşanan dönem için iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 23:02
332

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Eğitim Ve Maddi Mağduriyet Yarattı

profile
14 Aralık 2025 21:33
212
iki-haftadir-suren-internet-kesintisi-egitim-ve-maddi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Bir Haftadır İnternet Yok Teknik Ekip Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ekim 2025 14:39
278
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

82 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 16:46
144
82-gundur-internetsiz-kaldim-cozum-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
82-gundur-internetsiz-kaldim-cozum-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Gülçehre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçehre
18 Ekim 2025 23:44
652

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri