to read complaints and reviews, or file yours.Altı Gün Süren İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arıza bir türlü giderilmedi, ayrıca ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih bilgisi de verilmiyor. Sürekli oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum, yaşadığım mağduriyeti ve tepkimi kelimelerle anlatamayacak kadar büyük buluyorum.
Türk Telekom’un bulunduğum adresteki arızayı acilen gidererek internet hizmetimi derhal yeniden sağlamasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih bilgisi verilmiyor. Her aradığımda yalnızca beklemem söyleniyor, oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum, yaşadığım mağduriyet ve tepki gerçekten çok büyük.
Türk Telekom’un bulunduğum adresteki arızayı acilen gidererek internet hizmetimi derhal yeniden sağlamasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
