to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılındayız. Yapay zekâdan, akıllı evlerden, Gigabit internetten bahsediyoruz. İzmir Güzelbahçe’de ise hâlâ telefon ...direklerinden sarkan kablolarla internete bağlanıyoruz. Sanki internet değil, mahalleye elektrikli çamaşır ipi hizmeti veriliyor. Türk Telekom’dan alabileceğimiz maksimum hız 50 M
Afyonkarahisar merkezde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen ücretlerin ...iadesini talep ediyorum. Son üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve görüştüğüm her temsilci farklı şeyler söylüyor. Kredi kartımdan yapılan çekiml
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. 14.10.2026 tarihinde arıza ka...ydı açılmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde internetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Çağrı merkezini defalarca ar
Türk Telekom yalın 50 Mbps ev internet aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir fiber dönüşümü gerekçesiyle sürekli arana...rak rahatsız ediliyorum. Her defasında ücretsiz fiber dönüşüm teklif edilip, kabul etmem konusunda baskı yapılıyor. 15.10.2026 tarihinde saat 17:30’da 0 232 555 35 20 numaralı hat
Erzurum Palandöken’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmeti 5 Ekim’den beri tamamen kesik duru...mda. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen altyapı kaynaklı bir kopma olduğu ve hattın hiç gelmediği açıkça görülüyor. İnternetimiz hiç çalışmadığı bu dönemde yalnızca 2 gün kul
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Karatay/Konya Merkez Ulubatlı Hasan Mahallesi Atalay Sokak civarında çok ciddi çekim ...ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonla arama yaptığımda sık sık hat kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor. Mobil internet ise neredeyse
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom evde 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde aynı hafta içinde üç kez bağlantı kesintisi yaşadım. 8, 13 ve 16... Ekim tarihlerinde birer gün boyunca internetim “bağlantı kopukluğu” nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum evden yürüttüğüm işlerimin aksamasına, dolayısıyla maddi
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Magnet hattımın taahhüdü bitmiş, hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmadan ...hat taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Oysa biz hattı zaten aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşanıyordu ve bu nedenle düzinelerce şikayet kaydı açtır
1 Ekim tarihinde Erzurum ili Aziziye ilçesindeki yeni adresime Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvur...u yaptım. Müşteri hizmetlerinin istediği tüm nakil evraklarını belirtilen nakil evrak mail adresine süresinde göndermeme rağmen, 16 günün sonunda tarafıma ait olmayan, annemin üzer
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca interneti kullanamıyoruz.... Sürekli kopmalar, hatalar ve tamamen internetin olmadığı dönemler yaşıyoruz. İş yerimizde 14 kişi çalışıyor ve bu çalışanların hiçbiri internet olmadan işini yapamıyor, bu nedenl
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ekranda çekiyor gösteriyor olmasına... rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattımı fa
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım, 1781740264 numaralı hizmetim için 6 Ekim’den bu yana evimde ...internet yok. 8 Ekim’de arıza kaydı açtırdım ve 5891****83 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen günlerdir tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelm
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli sinyal kaybı yaşıyorum. Modemde los ışığı kırm...ızı yanıyor ve bu nedenle internet bağlantım kesiliyor, altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı bir firmadan (Vodafone) internet hizmetim de
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Buongiorno Digital adı altında ücretlendirme yapılmaktadır. Son iki aydır... faturalarımda bu kalem yüzünden yüksek tutarlar çıkarıldı. İlk ay aynı dönem içinde iki kez olmak üzere toplam 638 TL, ikinci ay ise 319 TL olmak üzere toplam 957 TL haksız bir üc
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden beri Ankara Nallıhan’da sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyoru...m ve hiçbir şekilde telefon hizmeti kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu çekmeme sorunu nedeniyle işimle ilgili görüşmelerimi yapamıyo
Türk Telekom ev internetim bağlandığı günden beri neredeyse her gün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İnternet sık sık ke...ndi kendine kopuyor, özellikle diğer odada telefon ve bilgisayar hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğumuz yerde sürekli bağlantıdan atıyor. Ev içinde düzgün çekmeyen ve sürekli kopan
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayı...m. 7047641813 numaralı arıza kaydım bulunuyor ve İstanbul Avcılar’daki adresimde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda arıza için 12 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Daha son
Türk Telekom mobil hattımı iş telefonu olarak kullanmama rağmen son bir ay içinde Google Play üzerinden iki kez, toplamd...a yaklaşık 600 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapıldı. Hattımın kapalı olduğu zamanlarda bile bu işlemler gerçekleştiği için nasıl mümkün olabildiğini sorduğumda, müşteri temsi
Türk Telekom hattımla Suudi Arabistan’a yapmış olduğum seyahat öncesinde, hem müşteri hizmetleri hem de bayiniz ile yapt...ığım görüşmeler sonucunda yurt dışı kullanımıyla ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu yanlış yönlendirmeler neticesinde hattıma iki defa mükerrer şekilde 300 dakikalık yurt dışı
Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim ve Kocaeli Kartepe FSM Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 12.10.2026 tarihinde iş...ten eve döndüğümde saat 18.00 civarında ev internetimin kesildiğini ve evdeki küçük fiber kutusunun üzerindeki Alarm ışığının kırmızı yanmaya başladığını fark ettim. Türk Telekom
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimiz çekmiyor, sürekli ko...pmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Evdeki interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, çocuklarım okul ödevlerini yapamıyor, uzaktan erişim gerektiren hiçbir i
