"Teşekkürler."
Türk Telekom kesinti
14.443 şikayet
Modem İadesi Sonra Haksız Ücret Kesintisi
Türk Telekom internet aboneliğimi 12 Mayıs tarihinde iptal ettim. Görüşme sırasında, modem iadesini 14 gün içinde yapmam... gerektiği özellikle belirtildi ve ben de 18 Mayıs tarihinde modemi Türk Telekom Müdürlüğüne teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade sırasında bana modem teslim edildiğine dai
Yanıltıcı 12 Aylık Taahhüt Şartları Ve Erken Fatura Kesintisi
Türk Telekom mobil hattım için bugün, 4 Haziran tarihinde yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma bunun 1...2 aylık bir taahhüt olduğu söylendi, ben de bu bilgiyi esas alarak onay verdim. Ancak sonradan detaylara baktığımda, sözleşmenin “12 fatura dönemi” şeklinde geçtiğini ve bunun 12 a
İnternet Bağlantısı 1,5 Aylık Kesintide Ve Teknik Ekip Gelişmemesi Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom fiber 200 Mbps ev interneti abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’inde...ki binamızda internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne evde ne de binamızda internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müş
İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Ödeme Zorunluluğu İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde i...nternet ışığı yanmıyor, bağlantı hiç kurulmadığı için ne kopma ne de yavaşlama gibi bir durumdan söz edemiyorum, tamamen kesinti yaşıyorum. Sorun 8 Nisan civarında başladı. Bu sür
Türk Telekom Hattım Sürekli 3G’ye Düşüyor Ve İnternet Hızı Yetersiz
Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 haftadır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse her yerde 3G’ye düşüyor ve doğ...ru düzgün internet kullanamıyorum. Şu an İstanbul’dayım ve burada bile çoğu yerde 3G çekiyor. Kocaeli’nde de durum aynı, hem kapalı alanlarda hem de açık alanlarda telefonum 4.5G y
Türk Telekom’da Kurumsal İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
İş Yerimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yak...laşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde
3 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
01.06.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. O tarihten beri ...modemim Türk Telekom_ZTG5HF sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve 3 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. 8859300317 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak 3 gündür kesint
Türk Telekom Kurumsal İnternet Kesintisi İş Kaybına Neden Oluyor
01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara




Türk Telekom’da 15 Gün Süren Internet Ve TV Kesintisine Tam Fatura Yansıtıldı
Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs’ta internet ve TV hizme...tim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın internetim de TV hizmetim de hâlâ çalışmıyor. 30 Mayıs
Kastamonu Cide'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Kastamonu Cide’de kullandığım internetim 13 Mayıs’tan bu yana tamamen kes...ik durumda. O günden beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında ekipler adrese geldiler ancak herhangi
Türk Telekom'da Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Sınav Döneminde Mağduriyet Oluşturuyor
Türk Telekom üzerinden Kayseri Kocasinan Kızık Mahallesi’ndeki adresimde 75 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıy...orum. Ancak aboneliğin ilk gününden beri internet hızım çok düşük, çoğu zaman 20–25 Mbps’yi bile bulmuyor ve 2–3 kişi bağlanınca internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar y
Balıkesir Ayvalık'ta İnternetsiz Günler Ve Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 7 Ocak’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Hatta en başından beri... doğru düzgün hizmet alamadım. Günlerdir, haftalardır internetim olmadığı için ne işimi ne günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaklaşık 20 kez görüştü
Bölgesel Ağ Kesintileri Nedeniyle Türk Telekom’dan Ücretsiz Operatör Değişikliği İsteği
Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek


Türk Telekom’dan Acil İnternet Onarımı Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n
Türk Telekom'dan Fiber Onarım İhmali Ve Uzun Süreli Kesinti
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Binamız yıkıldığı için kabl...o koptu, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir onarım ya da yeniden bağlantı yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte Türk Telekom’la yaklaşık 15 kez

Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom sabit ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür inter...net hizmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmakta olduğum hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri numaram 1786037622’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Sınırsız 5G Hız Düşüşü Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Türk Telekom mobil hattımda bulunan sınırsız 5g internet paketimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Samsung s26 Ultra model telefon kullanıyorum. Bulunduğum bölgede indirme yapmaya başladığımda hızım ilk anda yaklaşık 300 Mbit civarında başlıyor, ancak çok kısa süre içinde 1 Mbi
Kritik Çalışma Saatlerinde 1000 Mbps Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu Sebebiyle Abonelik İptali Talebi
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi. Aradığım...da aynı gün saat 23.00’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım gelmedi ve 3 Mayıs’a kadar kesinti devam etti. Bu süre boyunca toplam 11 ke
İnternet Hızının 100 Mbps’tan 4 Mbps’e Düşmesi Ve Kesintili Bağlantı Şikayetim
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı

Türk Telekom Taahhüt Edilen 100Mbps Hıza Ulaşılamıyor Ve DSL Bağlantısı Sürekli Kesintili
Türk Telekom’dan sabit hat üzerinden DSL internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında 100 Mbps indirme hızı vaadiyle abon...e yapıldım. İlk zamanlarda hızım 12–15 Mbps aralığında gidip geliyordu, çok memnun olmasam da işimi gördüğü için ses etmedim. Ancak 29.05.2026 tarihinden bu yana, özellikle son 3 g


Türk Telekom’da Veedz İptali Görmezden Gelindi Haksız Ücret Kesintisi
Türk Telekom hattıma tanımlı Veedz uygulamasını 18 Ağustos 2025 tarihinde SMS ile “iptal” yazarak sonlandırmama rağmen, ...aboneliğim sistemde devam etmiş ve aylardır hattımdan haksız yere ücret kesilmeye devam edilmiştir. En son faturama 279 TL Veedz ücreti yansımıştır ve ben bu durumu yeni fark ettim















