to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca Çözülmedi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım, 1781740264 numaralı hizmetim için 6 Ekim’den bu yana evimde internet yok. 8 Ekim’de arıza kaydı açtırdım ve 5891****83 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen günlerdir tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor.
Her aradığımda altyapı kaynaklı arıza olduğu söyleniyor ve bugün yaptığım görüşmede de ekiplerin “son sürat çalıştığı” ifade edildi, ancak ne gelen var ne giden, kimse fiilen bir işlem yapmıyor. 1–2 gün kesinti yaşasam anlayış gösterebilirdim ama 6 Ekim’den beri internet yok, çocuklar evde ödevlerini yapamıyor, işlerimi halledemiyorum ve resmen mağdur ediliyorum.
Bu kadar uzun süren bir kesintinin hâlâ giderilememesini ve sahaya ekip yönlendirilmemesini kabul etmiyorum. İnternet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, altyapı arızasının acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
