"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Türk Telekom kesinti
16.083 şikayet
İptal Edilen GB Aşkına Servisi İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom hattımda güvenlik kamerası programı yüklerken yönlendirildiğim bir işlem sırasında, yanıltıcı bir şekilde G...B Aşkına servisine üye olmuşum. Tarafıma gelen SMS’te haftalık 4 GB hediye internet tanımlanacağı, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınaca
Türk Telekom Fiber İnternette 7 Gün Süren Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom fiber ev internetimiz Ayvalık’taki adresimizde 15 Temmuz sabahından beri tamamen kesik. Tam 7 gündür evde i...nternet yok, bu çağda bu kadar uzun süreli bir kesinti gerçekten kabul edilemez. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradık. Her seferinde altyapısal bir arız
Mobil Hatta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım konuşmalar sırasında yaklaşık üç dört aydır sık sık bağlantı kesilmesi sorunu yaş...ıyorum. Görüşme halindeyken hat aniden düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu durum evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin her yerde devam ediyor.
Samsun Terme'de Süper Fırsat İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un Samsun Terme’de kullanılan Evde Süper Fırsat internet tarifesi için neredeyse bir aydır yaşadığımız kesi...nti sorununu paylaşmak istiyorum. 02.07 tarihinde saat 14.39 itibarıyla sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendiği yazmasına rağmen, bu tarihten de önce başlayan kesinti
Türk Telekom Bölgesel İnternet Kesintisi İşimi Engelliyor: Net Çözüm Tarihi Talebi
Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan bu yana hiç bağlanmıyor ve bulunduğumuz bölge genelinde internet kesintisi yaşa...nıyor. Modemim açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgesel, genel bir arıza olduğu söylend
Yalova Altınova'da 20 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
18.07.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan bu yana 24 saatten ...fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hizmet numaram 8853394882’dir. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen menülerin değişmiş olması nedeniyle hiçbir şek
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Çözülmedi Uzaktan Çalışma Ve Eğitim Aksıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm... üretilemedi. Arıza kaydım 5760****83 numarasıyla “Fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünmesine rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve sadece “teknik ekip tarafında
Türk Telekom Kayaoğlu Köyü Ve Çevresindeki Baz İstasyonları Kapasite Yetersizliği
Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan baz istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi iletişim soru...nları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum istasyonun kurulduğu 2021 yılından beri
Taşınabilir Modemde 10 Gün Süren Kesintiler Ve Teknik Destek Yokluğu
Türk Telekom taşınabilir modem internetim yaklaşık 10 gündür sorunlu, bugün ise tamamen kesildi ve saat 15.00’ten beri e...vde hiç internet yok. Sürekli kopmalar yaşıyordum, bugün de internet tamamen gittiğinde müşteri hizmetlerini aradım, “yarım saat içinde gelir” denildi ancak kimse gelmedi; üzerinde

Türk Telekom'un 100 Mbps İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlama, Yeni Modem Çözüm Getirmedi
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyor...um. Evdeki telefonlar ve televizyonda Wi-Fi’ye bağlıyken her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor, cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum. Sorun, bana y
İnternet Kesintisi 2 Hafta, Çözüm Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Temmuz tarihinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sorunun 19 Temmuz tarihine kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak bugün tekrar aradığımızda tahmini çözüm tarihinin bu ke

Türk Telekom’da 5G Geçişi Sonrası Çekim Sorunu İşimi Ve Günlük Hayatımı Etkiliyor
Afyonkarahisar Sinanpaşa’ya bağlı Taşoluk kasabasında ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 5G’ye ge...çiş yapılmadan önce bölgemizde çekim kalitesi gayet iyiydi, ancak yaklaşık 2 aydır kasabanın hiçbir noktasında hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyo
İki Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Haksız İptal Bedelleri Şikayeti
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketim için 18 Temmuz sabah saatlerinden bu... yana İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sürekli sadece sesli yanıt sistemine yönle

Türk Telekom'da Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Oluşturulamaması
Türk Telekom firması tarafından tarafıma sunulan internet hizmetinde 1 haftadır, kesinti/arıza bulunmaktadır. Birkaç ay ...önce aynı sorunla alakalı BTK a tekrardan şikayet etmiştim. Aynı sorun aynı bahane tekrarladı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aram
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir evimde internet tamamen kesik durumda ...ve bu süre boyunca bir türlü hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 7024961744’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşılabildiği zamanlarda ise her seferinde farklı
Fiber Geçişinde Üç Randevu İptali, Sürekli Kesinti Ve Haksız Fatura
Türk Telekom Fiber Geçiş Mağduriyeti – 3 Randevuya Gelinmedi, Sürekli İnternet Kesintisi Hizmet (İnternet) No: 70122150...34 Nisan ayında bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması tamamlandı. Mayıs ayından bu yana fiber internete geçiş için 3 kez kurulum randevusu verildi. He
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
İzmir Menemen’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kesilip yeniden gelmeye devam ed...iyor. İnternet bağlantısı 5-10 dakikada bir gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca yaşandığı için ne işimi ne de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Konu
Sözleşme Yenilemesi Sonrası Sürekli İnternet Kopmaları Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 24 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 30.06.2026 tar...ihinde sözleşmemi yeniledikten sonra, son 10 gündür internetim neredeyse sürekli kopmaya başladı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının devamlı olarak gidip gelmesi n

Fiber İnternet Kurulumu Sonrası Anlık Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
18.07.2026 tarihinde saat 12.15’te adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki buçuk ...saat sonra, 14.55 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama r

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tam Ücret İtirazı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 10 Temmuz tar...ihinde açıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç düzelmedi, modem sürekli sorunlu durumda olmasına rağmen sadece sistemden “teknik ekibimiz inceleme yapıyor” şeklinde dönüş alıyorum.
Van'da Mobil Şebeke Kesintisi Ve Cayma Bedeli İstemi
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde hat sürekli kesili...p geri geliyor, son 2 gündür ise iş yerimde hiç şebeke alamıyorum. Van Serhat Mahallesi, Van AVM’deki iş yerimde hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu durum hem işimi hem de
Türk Telekom Ev İnternetim Yıllardır Çalışmıyor, Faturalar Kesintisiz Kesiliyor
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternete hiç bağ...lanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Açılan arıza kayıtları uzun süre sonuçlanmadığı için sistem ta
















