to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Darıca’daki adresimde 23 Ekim’den beri tamamen kesik durumda ve aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim bu tarihten beri hiç gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca 59
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Önal Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakla...şık 14 Ekim’den beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arızayla ilgilenen
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitmeden önce özellikle arayıp ek paketi iptal ettirdim. Görüşme...de bana iki ay daha ödeme yapacağım, sonrasında paketin iptal edileceği söylendi. İki ay boyunca ödemelerimi yaptım ancak daha sonra kontrol ettiğimde paketin aslında hiç iptal edi
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullanıyorum ve hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetle
17 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı... adreste VDSL altyapı üzerinden internet kullanıyordum, ancak VDSL altyapı arızalanınca hizmetim iptal oldu. Sonrasında bölgemize fiber altyapı getirildi ve VDSL kablonun çekildiği
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps hızında DSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır film ve dizi izlerken sürekli... donma sorunu yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen bir filmi bile kesintisiz izleyemiyoruz, aldığımız hizmete bakınca gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Netflix, Youtube.com ve kul
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bursa Osmangaz...i bölgesinde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev interneti hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve altyapı son derece yetersiz durumd
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti bağlantısında, hattı ilk kullandığımız günden beri düzensiz ve rastgele kopmalar... yaşıyoruz. İnternet sık sık gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu nedenle bağlantıya ihtiyaç duyduğumuz anlarda hizmet alamıyoruz. Bu kopmalar yüzünden özellikle çevrim içi oyun oyna
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Ekim sabahından bu yana internet bağlantım bölgesel arıza ...gerekçesiyle tüm gün boyunca kesik durumda ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler ekranında başlangıç tarihi 26.10.2026, bitiş tarihi ise
Türk Telekom’dan geçen sene 500 Mbps limitsiz ev interneti için yaklaşık 750 TL’ye abone olduk. Bir yıllık taahhüdümüz o...lmasına rağmen 5–6 ay sonra faturamız hiçbir onayımız olmadan 1000 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt bitiminde ise ücretin 1600–1700 TL civarında olacağını söylediler. Bu fiyat politikası b
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Gerede Caddesi’nde 3 gündür süren bir in...ternet kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir fatura ödememe veya benzer bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen durmuş durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün aradım
"Merhabalar teknik servis gün içerisinde gelip arızayı giderdiler"
Antalya Muratpaşa’da TTNET Evde İnternet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanıyor olmama rağmen, yaklaşık iki ay...dır film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Evde gün boyu internet kullanılan bir ortam yok, akşama kadar kimse internete girmiyor; yalnızca akşamları televizyon üzerinden fi
Türk Telekom’un 9 yıldır her faturasını bir gün bile aksatmadan ödeyen sadık bir abonesiyim. Üzerime kayıtlı iki hattan ...ilkinde yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak “sınırsız sosyal medya” paketi kullanıyordum. Taahhüt yenileme aşamasında aynı paketi artık veremediklerini, uygulamada sınırsız sosyal
Yaklaşık 15 gündür İzmir Karabağlar’daki sabit internet hattımızda kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca ev internetimizi... hiç kullanamıyoruz. Türk Telekom’u her aradığımızda “teknik arıza var, en geç 2 güne kadar düzelecek” deniyor ancak 2 gün geçmesine rağmen sorun düzelmiyor ve aynı cevabı almaya d
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Abdurrahmangazi Mahallesi, Sultanbeyli/İstanbul adresinde bulunuyor ve uzun sü...redir kabul edilemeyecek derecede sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. 22 Ağustos ile 29 Ağustos tarihleri arasında neredeyse her gün 8–10 saatlik kesintiler oldu, bu süre zarfında ev
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bağlandığından beri her gün düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterne...t bağlantısı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ayr
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile... sağlıklı hizmet alamadım. Evde internetim hiç çalışmamasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde, bina...mız ve çevre apartmanlardaki internet kablolarının değişeceği bilgisi verilerek bağlantımız kesildi. Ardından aynı gün arıza kaydı açtık. Uygulamada 5912****93 numaralı kayıt “Fizi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sık sık yaşanan saatlerce süren kesintiler bulunmaktaydı. Son olarak... 13 Ekim 2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak 5898****43 numa
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde bulunan adresimde 19 Ekim’den bu yana böl...gesel arıza olduğu söylenerek tam 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza var” deniliyor ve sürekli değişen ye
Uzun süredir Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kesinti ve ...ulaşılamama problemi oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan Hiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak bina içine kadar f...iber kablo çekilmiş olmasına rağmen aylardır fiber internet bağlantısı aktif edilmiyor. Mahallenin ana caddesinde, kurumsal bir bayilik işletmecisi olmama rağmen hem alt yapının ye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana kesinti yaşıyorum.... Modemimde alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç inter
22.10.2026 tarihinde başlayan internet kesintisiyle ilgili olarak Türk Telekom’a yaptığım arıza bildirimi, sistemleriniz...de 3.10.2026 tarihinde işleme alınmış görünmektedir. Normal şartlarda 48 saat içinde müdahale edilmesi gerekirken, bu tarihten bu yana sorunum giderilmemiştir. Online işlemler ekra
