to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Son iki aydır internet bağlantım sık sık kesiliyor ve özellikl...e son yaşadığım kesinti yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süre içinde evde internete erişemiyorum. Bu bir haftalık kesinti döneminde Türk Telekom müşteri hizme
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti uzun süre boyunca doğru düzgün çalışmadı, internet neredeyse hiç çekmiyordu. De...falarca sorun yaşamama rağmen bu konuda tatmin edici bir ilgi ve çözüm sunulmadı. Yaşadığım tüm sorunlara rağmen hizmeti iptal ettirmek istediğimde bu sefer de benden yaklaşık 4.0
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Caddesi’indeki iş yerimde yaklaş...ık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu lokasyonda telefonla doğru dürüst konuşamıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor. Görüşmelerimi mecburen WhatsApp üzerinden yapar h
Amerika menşeli, fiziksel sim yuvası bulunmayan, çift esim destekli iPhone 17 Pro cihazımda Türk Telekom hattımı kullana...mıyorum. BTK, cihazımın ikinci IMEI’si için 120 günlük yasal kullanım hakkım bulunduğunu ve esim kullanımına engel bir durum görünmediğini teyit etti. Apple da cihazda herhangi bir
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Adana Yüreğir’de 14 Ekim’den bu yana iki gündür tamamen internetsiz durum...dayım. İnternet bağlantım günün hiçbir saatinde gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her seferinde arızanın gi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Erzurum Palandöken Yıldızkent semti Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi Ömer Sokak’ta 1...3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet bağlantımız hiç olmadı. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom ev internetimde önce hız düşüşü ve sık sık kopma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine arıza kaydı o...luşturdum. Ertesi gün gelen personel bazı işlemler yaptı ve şebeke ekibini yönlendireceğini söyledi. Bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantım hiç yok.
Türk Telekom TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım ve İstanbul Silivri Mega City bölgesinde 14.10.2026 tarihinden bu ...yana, 15.10.2026 günü gece 23.00’e kadar süreceği belirtilen bir kesinti nedeniyle iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. ADSL altyapı üzerinden hizmet alıyorum ancak hiçbir şe
Türk Telekom mobil hattıma Eylül dönemine ait 849,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturada internet aşımı yapmadığ...ımı düşündüğüm halde yaklaşık 400 TL civarında “internet kullanım ücreti” yer alıyor. Aynı zamanda bana gelen SMS’te ise bu tutarın “vergi kesintisi” olarak belirtildiğini görüyoru
Türk Telekom’un Siyavuşpaşa Mahallesi, Çavuşpaşa Caddesi, Esenler Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 07....10.2026 tarihinden itibaren hiç hizmet alamıyorum. O günden bu yana modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Sorunla ilgili olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay başından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın başında altyapı çalışması ...gerekçesiyle internetim kesildi ve yaklaşık 3 gün boyunca internetsiz kaldım. Sorun nihayet giderildikten kısa süre sonra bu kez 12.10.2026 sabah saat 12:00’den itibaren internetim
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde 15’inde saat 18:30 civarından bu yana sürekli kesinti yaş...ıyorum. İnternet bağlantısı “bölgesel arıza” ve “IP alamama sorunu” uyarıları veriyor ve tahmini bitiş saati olarak ertesi gün 12:00 gösterilmesine rağmen bağlantı sorunum devam ed
Uzun süredir Türk Telekom Cep Box hizmetimi ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet... bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hizmetten hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen taahhüdüm devam ettiği için kullanamadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bıra
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu kullanıcısıyım, aynı zamanda Prime müşterisiyim. 14.10.2026 tarihinde saat 18...:30’dan itibaren ev internetim ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim plansız ve habersiz bir şekilde kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Hadımköy Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Eymen Sokak No:4 Daire:2 adresinde y...aşadığım kesinti sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde bölgemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucunda internet kablomuz koptu ve o günd
Konu: Kamyon Çarpması Sonucu Oluşan Altyapı Hasarı, Toplu İnternet Kesintisi, Çalışma Mağduriyeti ve Aşım Faturası Zarar...ı Açıklama: İkamet ettiğim adreste 11 Ekim akşamı saat 20:00 sularında sokağımızdan geçen bir kamyonun direklerinin devrilmesi ve kabloların kopması sonucu o andan itibaren intern
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Ankara Mustafa Kemal Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı 7. Km No:166 EÜAŞ civarında ...sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir bölgede olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün
Uzun süredir Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde 100 Mbp...s hızında sınırsız paket ve Türk Telekom hattımda 20 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS içeren paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün bağlantı kopmaları, hız düşük
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Eylül’den bu yana kesinti yaşıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Te...lefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Uzun süredir Tekirdağ Şarköy’deki adresimde internet bağlantım o
Merhum babam Resul A*** adına kayıtlı olan ve uzun yıllardır kullandığımız iki adet Türk Telekom internet hattı bulunuyo...r. Babam yaklaşık beş yıl önce vefat etti, ancak biz bu hatların faturalarını beş senedir düzenli olarak ödeyerek sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Buna rağmen yaklaşık i
Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiy...le ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı. Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci
Bolu merkez Köroğlu Mahallesi Ceylan Sokak No:12/3 adresinde ikamet ediyorum ve 08.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ...hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da konuşma sürekli kesiliyor ve kimseyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Yıllardır aynı evde oturmama ve bugüne
"Merhaba ; arıza giderildi"
