to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime evde internet ve Tivibu abonesiyim. Yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sonrasında, muhtemelen kablo kopması sebebiyle 26 Nisan’dan beri evimde internet ve Tivibu hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. 8 gündür ne internetten ne de Tivibu üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
5640****53 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır ancak bugüne kadar tarafıma net bir bilgi verilmemiş, çözüm süresi ile ilgili de herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Teknik ekipten kimse gelmediği gibi, süreçle ilgili bilgilendirilmemem de mağduriyetimi artırmaktadır.
İnternet olmadığı için çocuklarım derslerini yapamamakta, ayrıca mecburen kendi telefonumun mobil verisini kullanmak zorunda kaldığımdan ciddi maddi zarara uğruyorum. Tivibu hizmetinden de faydalanamıyor, televizyon izleyemiyoruz.
Acil olarak sokaktaki ve binadaki kabloların kontrol edilip arızanın giderilmesini, internet ve Tivibu hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internetli Tivibu paketi kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. 6 Ocak’ta arıza kaydı açtırdığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, 7 Ocak’ta ise sorun giderildi denildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Arıza k...
Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma sorunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün online işlemlerden arıza durumunu kontrol ettiğimde, sistem arızan...
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Bölgemizde kentsel dönüşüm olmasına ve apartmanımızda Superonline ve TÜRKSAT kullanan komşularımın interneti ve televizyonu sorunsuz çalışmasına rağmen, benim Türk Telekom hizmetim sürekli kesintiye uğruyor. Aynı binada başkalarının bağlantısı varken sadec...
Türk Telekom’un Tivibu ve evde fiber internet abonesiyim. Evimin bitişiğindeki bina 27 Aralık 2025 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, oturduğum binaya ait fiber internet kablosu koparıldı. Bu tarihten itibaren hem internet hem Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Sözleşme numaram 70443540...
Yorumlar