5
Çözüldü
Kurye Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Hesabım Maça Yetişemiyor
N Kolay’da müşteri olmak için görüntülü görüşme ile başvuru yaptım ancak he...rhangi bir gerekçe belirtilmeden görüntülü görüşmem olumsuz sonuçlandı. Bun
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Güven
Doğrulanmış
Ağustos 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
İzinsiz Ek Paket Ücretleri Ve Aşırı Fatura Şikayeti
3 Ocak 11:01821
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek fatura ve haksız ek paket ücretleriyle... karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 700 TL’ye çıktı. Gece ben uyurken, özellikle 05.51–06.00 saatleri arasında hattıma 6 adet ek internet
Yorumları
Türk Telekom İnternetim Kendi Kendine Bitmiş!
13 Ocak 2024 14:30135
Türk Telekom internetim, ben gece uyurken kendi kendine bitmiş. Yaklaşık 10 GB internetim vardı ve gece 2.17'de '4096 MB... internetiniz kaldı' diye mesaj gelmiş. 2.26'da ise 'internetiniz bitmiştir' diye bir mesaj daha almışım. Ben o saatlerde uyuyordum ve telefonu kullanmam imkansızdı. Ayın 1'inde ye
Güven
3 Ocak 10:20135
Sorunu çözebildiniz mi veya bir şey yaptılar mı az önce benimde başıma geldi 6 tane 58 TL lik para eklemiş ve paketimi bitirmiş yenilenmesinede 27 gün var
Destekledikleri
1
Gece Saatinde İnternet Paketim Bitip Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı
3 Aralık 2025 10:08454
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı toplam 22 GB internet paketim vardı ve tarifem yenileneli henüz 6 gün olmuş...tu. Gece uyurken herhangi bir kullanım yapmadığım halde, bu sabah saat 04.50’de paket internetimin tamamen bittiğine ve hatta aşım olduğuna dair SMS aldım. Ardından güncel faturama
2
TurkNet Aktivasyon Sürecinde İletişim Sorunları
TurkNet'i bugün aradım ve aktivasyon için onay verdim. Daha sonra aklıma başka sorular takıldı ve aradığım tüm numaralar...dan müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sesli kayıtla kapatılıyor ve aktivasyon sürecimde attığım mesajlara cevap verilmedi. Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmadan bana ulaşım olmada