Türk Telekom İznim Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlandı, Ücret İadesi İstiyorum

Türk Telekom müşterisini bugün bir sorunum için aradım. Fakat müşteri hizmetleri. İznim dışında haberim olmadan hattıma internet paketim olduğu halde aylık 30 GB internet paketini yaptırmış kesinlikle kabul etmiyorum. Paket iadesini ve. Faturama yansıyan ücretin yansıtılmamasını talep ediyorum. Benim mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ben başka bir sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum o bana. Ekstra internetim olduğu halde paket interneti gönderdi. Ben müşteri hizmetiyle görüştükten sonra. Bana paket iletisi geldi oysaki başka bir sorun ile ilgili şikayet talebi oluşturuyordum ben internet paketi istemedim kafanıza göre işlem yapıyorsunuz.