İstenmeyen Tarife Teklifi Araması Ve Zorlayıcı Üslup Şikayeti
Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.20’de +90 ***********00 numarası üzerinden yeni tarife teklifi için arama yapıldı. Görüşme sırasında görevli kişi, talebim olmamasına rağmen konuşmayı gereksiz yere uzattı, bana akıl verir gibi bir üslup kullanarak ısrarcı bir şekilde yönlendirmeye çalıştı ve samimi olmayan bir “ahbap çavuş” tarzında iletişim kurdu.
Tarifemi ne zaman ve nasıl değiştireceğime kendim karar vermek istediğimi, 4 ay sonra günü geldiğinde gerekli işlemi kendim yapacağımı belirtmeme rağmen bu üslup ve ısrar devam etti. Bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Bundan sonra Türk Telekom tarafından bu şekilde satış veya tarife değişikliği amacıyla aranmak istemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılarak, numaramın bu tip arama listelerinden çıkarılmasını ve arama tercihimin dikkate alınmasını talep ediyorum.









