Türk Telekom personel

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum...

1785313139 numaralı Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Muğla ili Menteşe ilçesi Ortaköy Mahallesi’nde 18 Eylül ...2026 tarihinde başlatılan kanalizasyon altyapı çalışmaları sırasında çalışan ekipler tarafından fiber kablolarımız koparıldı ve 19 Eylül 2026’dan bu yana internet ve Tivibu hizmeti...

Türk Telekom mobil faturasız hattımda internet kullanımımı Türk Telekom Online İşlemler üzerinden düzenli olarak takip e...diyordum. Önceden ana internet paketimin ne kadarının kullanıldığını ve kaç GB kaldığını “50 GB / 100 GB kullanılmıştır” benzeri net bir ifadeyle, mobil kullanımlarım bölümünde sür...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 2023 yılından bu yana 16 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve sinyal zayıf...lığı yaşıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında taahhüdüm 24 Mbps hızında idi ancak sık kopmalar sebebiyle gelen teknik personel hızı 16 Mbps’e düşürmemiz durumunda sorun yaşamayacağ...

Kayseri Kocasinan’da Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım ancak uzun süredir evimde 30 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu hız sorunu sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum. Ayda 660 TL ücret ödediğim bir hizmetten vaat edilen...

Türk Telekom hattım üzerinden Pokus dijital cüzdan ve mobil ödeme kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yavaş yavaş artırı...larak 3.800 TL civarına kadar çıkan bir mobil ödeme limitim vardı ve her fatura kesim tarihinde Pokus uygulaması üzerinden yaklaşık 3.400–3.800 TL arası nakit işlem yapabiliyordum....

Türk Telekom sabit telefon hattımızla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İki adet şub...emiz vardı, şubelerimizden biri kentsel dönüşüme girdiği için kapandı. Kapatılan şubemizin internet aboneliğini ve buna bağlı hattımızı diğer şubeye taşımak istedik. İnternetimiz f...

TTNET internet ve Tivibu aboneliğimi yaptırırken Tivibu cihazını da birlikte aldım. Abonelik sürecinde müşteri hizmetler...iyle görüşmemde, beni abone yapan personel Tivibu Yan Oda uygulamasını başka bir televizyonda ücretsiz olarak kullanabileceğimi açıkça söyledi. Hatta aynı bilgiyi özellikle tekrar ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı geçmişte yapılandırarak taksite böldürdüm, bir iki taksit ödedim, daha sonra... ise ödeme yapmadığım için hattım kapatıldı. Tüm borcu ödersem hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de tüm borcumu ödedim. Sonrasında Türk Telekom tarafı hattımın kara listed...

Türk Telekom aboneliğimde hiçbir talebim olmadığı halde adıma fiber internet randevusu oluşturulmuş ve evime personel gö...nderilmiştir. Böyle bir başvurum olmadığını, mevcut internetimi kullanmaya devam etmek istediğimi açıkça belirttim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Ben istemediğim bu işlemle ...

Babam B***** G*****’a ait 0505********52 numaralı faturalı hat, babamın ve aile bireylerinin hiçbir talebi, bilgisi, ısl...ak imzası veya SMS onayı olmaksızın 24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bünyesine taşınmıştır. Bu başvuruyu hat sahibinin oğlu olarak ben, M******* E*** G***** yapıyorum. R*** dışın...

Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, 2010 yılına ait olduğu söylenen ve yaklaşık 1.800 TL tutarında bir borç... iddiası nedeniyle kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Yıllardır bu borçla ilgili bana herhangi bir SMS, arama, yazı ya da resmi bildirim yapılmadı. Telefon numaramı Türk Telek...

25.09.2026 tarihinde saat 10.33 civarında Balıkesir Edremit’teki adresimize Türk Telekom ev interneti kurulumu için gele...n personelin dikkatsizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurulum için salonda bağlantı yapılamayacağını söyleyip diğer odaya geçtiler. İşleme başlamadan önce, altı kirlenmesin ve k...

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bağlı sabit internet aboneliğim için Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında nakil talebi...nde bulundum. Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresim için 21 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptığım halde, bulunduğum sokakta altyapı çalışması olduğu söylenerek yaklaşık b...

Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Arnavutköy ilçesi Ömerli Mahallesi Terme Sokak, Ömerli Kiptaş 2. Etap konutlarına taşındım... ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi için gelen teknik personel, internetin sık sık kopacağını, kendisini özelden aramam gerektiğini sö...

24.09.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Türk Telekom Kahramanmaraş Piazza şubesine mobil hattım için e-sim işlemi yapt...ırmak amacıyla gittim. GSM numaramın son 4 hanesi 9427’dir. Şubede görevli bayan personeller, hem son derece ilgisiz davrandılar hem de aşağılayıcı bir üslup kullandılar. Yardımcı...

Telekom hattımı kullanırken 20.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında uçak biletimin karekodunu okuttum. Amacım sadece b...ileti görüntülemekti; ancak kare kodu okuttuğumda bir link açıldı, linke tıkladığımda ise beni oyun satın alma benzeri bir sayfaya yönlendirdi ve hattıma hiçbir onayım olmadan 369 ...

Türk Telekom hattım için dün öğleden sonra Avcılar merkez binasından fiziksel hattan e-sim’e geçiş işlemi yapıldı. İşlem... üzerinden saatler geçmesine rağmen e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Hem Avcılar Türk Telekom merkez binasına giderek hem de 444 1 444 çağrı merkezini arayarak defalarca denem...

23.09.2026 tarihinde saat 11.49’da sıra fişi alarak işlem yapmak üzere Ankara İncesu Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giriş ...yaptım. Sıra fişimin fotoğrafı ekte mevcuttur. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra, saat 12.10’da tarafıma satış departmanı personelinin yerinde olmadığı ve öğle arasında oldukla...

Yaklaşık 25 yıldır yaklaşık 100 hattımızla Turkcell kullanırken toplu olarak Türk Telekom’a geçiş yaptık. Kurulum ve ilk... iki yıllık süreçte verilen sözler tutuldu, çalışanlar ilgiliydi. Birinci yılın sonunda Türk Telekom tarafından aranarak kampanyamızın devam etmesi için bir çalışanlarının gelip gü...

İstanbul Silivri’deki Türk Telekom şubesinde iki gündür yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetimin nakil iş...lemini yaptırmak için dün şubeye gittim, içeride sadece bir personel vardı ve işlemler neredeyse hiç ilerlemiyordu. Yaklaşık bir saat beklememe rağmen işlemim gerçekleştirilemedi v...

Antalya 5 m Migros AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimin faturasına ek olarak cihaz almak için gittim. G...örevli personel, limitimi kontrol etmek için bilgisayar başına geçti, bazı cihazlar önerdi; ancak beğenmediğim için hiçbirini almak istemediğimi belirttim. İşlem yapmayı kabul etm...

21 Eylül sabah saat 09:30 civarında iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hattımız tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne olduğunu bilmediklerini, konunun üst makamlara iletildiğini ve en hızlı 48 saat içinde giderilebileceğini söylediler. Ne zaman düzeleceğ...