İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Şikayet Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom üzerinden alınan internet hizmetiyle ilgili 22 Temmuz’dan bu yana evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen sorunum dikkate alınmadı.

Eve gelen ekip sinyalde bozulma olduğunu, farklı bir ekibin geleceğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. 4 gündür internetsiz bırakıldık ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini, gerekirse ekiplerin tekrar yönlendirilmesini ve arıza kaydım olan 1795707292 numaralı başvurumun acilen değerlendirilerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.