to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve iki hattım da Türk Telekom’da kayıtlı. Şu anda “Yeni Harika 80 GB” tar...ifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uygulamadaki taahhüt yenileme ekranına girdiğimde, 80 GB kullanmama rağmen bana en az 100 GB’lik “Ye
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Ekim akşam saatlerinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizm...eti alamıyorum. 8854439723 numaralı internet hattım için 5915****03 numaralı arıza kaydının alındığı SMS ile tarafıma bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet eriş
Türk Telekom’da yıllardır kullandığım Harika 80 GB tarifem 22 Ekim’de sona eriyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ...ay kala defalarca arandım, bir an önce yeni kampanyaya geçmem gerektiği, aksi halde daha pahalıya kullanacağım söylendi ve Prime 80 GB tarifesine geçmem için yoğun şekilde yönlendi
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Ildır Mahallesi 37223 Sokak No: 30, Ildır/Çeşme/İzmir adresinde 5 gündür ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, arama alamıyorum, arama geldiğinde ise ses kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile... sağlıklı hizmet alamadım. Evde internetim hiç çalışmamasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde, bina...mız ve çevre apartmanlardaki internet kablolarının değişeceği bilgisi verilerek bağlantımız kesildi. Ardından aynı gün arıza kaydı açtık. Uygulamada 5912****93 numaralı kayıt “Fizi
Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline VDSL müşterisiyim. Bulunduğumuz sokak ve apartmandaki bakır kablolar Türk ...Telekom ekipleri tarafından sökülerek yerine fiber altyapı kabloları döşendi. Bu işlemden bir gün önce telefonla aranarak bilgilendirildim, ancak 23 Ekim tarihinde kablolar çekilip
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sık sık yaşanan saatlerce süren kesintiler bulunmaktaydı. Son olarak... 13 Ekim 2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak 5898****43 numa
Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi, aylık ücretin 700 TL olacağı bilgisi veril...di ve ben de bu rakamı kabul ederek 15 Ekim tarihinde yeni tarifeye geçtim. Ancak 21 Ekim’de mobil uygulamadan bilgilerime baktığımda güncel borcumu 700 TL yerine yaklaşık 900 TL o
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde bulunan adresimde 19 Ekim’den bu yana böl...gesel arıza olduğu söylenerek tam 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza var” deniliyor ve sürekli değişen ye
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıdığım günden bu yana mobil internetimden hiçbir şekilde verim... alamıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Sadece İstanbul Bayrampaşa’da değil, farklı bölgelerde de aynı sorunu yaşamaya dev
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydan fazladır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Muş merkezde, günün ...her saatinde cep telefonumla konuşurken karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Ayrıca biri aradığında mobil internetim tamamen gidiyor, hem konuş
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıy...orum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 22, 23, 24, 2
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak 1/4, Daire ** adresinde aylar...dır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 11 ay önce internet bağlatmama rağmen geçen ay neredeyse 29 gün boyunca internetim kesikti, bu ay da 6 Ekim tarihinden beri internetim
Uzun süredir Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kesinti ve ...ulaşılamama problemi oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan Hiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak bina içine kadar f...iber kablo çekilmiş olmasına rağmen aylardır fiber internet bağlantısı aktif edilmiyor. Mahallenin ana caddesinde, kurumsal bir bayilik işletmecisi olmama rağmen hem alt yapının ye
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturam 938 TL olarak geldi. Bu faturada internet aşımı görünmesine rağmen, kul...lanım sırasında tarafıma hiçbir uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde kota aşımında bilgilendirme yapılması gerekirken bu uyarıyı almadığım için faturamın bu kadar yükselmesine sebep
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Saya Yolu Caddesi’indeki adresim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom üzerinden ...yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında adresim sorgulanarak altyapımın uygun olduğu söylendi, başvurum alındı ve altyapı çalışması yapılacağına dair SMS d
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 19.10.2026 tarihinde ev internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım.... 26 Ekim günü için 08.30 ile 13.30 saatleri arasında gelecekleri söylendiği için tüm planımı buna göre ayarladım ve saat 15.00’e kadar evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de tar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana kesinti yaşıyorum.... Modemimde alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç inter
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı neredeyse on dakikada bir kopuyor, bu yüzden özellikle çocuklarımın online derslerine sağlıklı şekilde katılmaları mümkün olmuyor. Defalarca Türk Telekom müşte
22.10.2026 tarihinde başlayan internet kesintisiyle ilgili olarak Türk Telekom’a yaptığım arıza bildirimi, sistemleriniz...de 3.10.2026 tarihinde işleme alınmış görünmektedir. Normal şartlarda 48 saat içinde müdahale edilmesi gerekirken, bu tarihten bu yana sorunum giderilmemiştir. Online işlemler ekra
Türk Telekom’da 75 Mbps ev internet paketi kullanıcısıyım. Kablolu ethernet bağlantısı ile yaptığım tüm hız testlerinde ...en fazla 65 Mbps download hızına ulaşabiliyorum. Parasını ödediğim hızı alamamamın sebebinin tamamen bina girişindeki bakımsız ve çürümüş altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. B
Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Ali Alp Caddesi Rampalı Çarşı kapı no 14, iç kapı no 319 adresinde yeni bir sabit inte...rnet hattı bağlatmak istiyorum. Türk Telekom’u aradığımda altyapı olduğunu ancak portların dolu olduğu için bağlantı yapılamayacağını, başvuru yapmam durumunda da işlemin 6 ayı bul
