Türk Telekom internet.15

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu söyleyi...

Türk Telekom’un 1798368795 numaralı fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu durum ikinci kez tekrarlanıyor. İş yerimin içinde bir sorun olmadığını, arızanın tamamen bölgesel olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 444 1 444 n...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve limitsiz paket için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. En az iki yıldır internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Cihaz arızası mı, altyapı mı yoksa merkez k...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede internet aşımlarım olduğu, bu nedenle paketimin yükseltilebileceği, dakika, SMS ve internetimin artırılacağı, ayrıca üç ay boyunca ücretsiz Premium üyelik hediyesi tanımlanaca...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve 19.00 ile 24.00 saatleri arasında neredeyse 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, ...

Türk Telekom’dan Muğla Milas’taki adresim için kendi adıma fiber sabit internet kurulumuna geldiler, ama sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yarım saat içinde internet geleceğini söylediler. Yarım saat geçtikten sonra aradığımda, internetimin 24 saat içinde kullanılabilir olacağı bilgisi verildi; anca...

Türk Telekom evde internet 200 Mbps fiber aboneliğimi Beylikdüzü/İstanbul adresimden Ataşehir/İstanbul adresime taşımak için 23 Nisan tarihinde kayıt oluşturdum. 24 Nisan’da saha ekibi gelip yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Saha ekibinden M*** isimli personel eski adresimde kullandığım modemi...

Tokat Merkez, Perakende Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, mobil uygulama üzerinden "çözüm tarihi" sürekli ileri bir tarihe ötelenerek sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Tok...

Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarihinde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, ne hızdan ne de bağlantıdan verim alamıyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden değil, modemime ethernet kablosu ile bağlandığı...

Uzun süredir Türk Telekom’un yalın 16 Mbps ev interneti için aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca m...

Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan beri, yani 5 gündür kesik ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Her aradığımızda bölgede bir problem olduğu, akşam saatlerinde gelecek denilerek sorun sürekli erteleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternet üzerinden tüm işlerimi yürüttüğüm için bu uzun süreli kesin...

Türk Telekom üzerinden Samsun Atakum’daki adresimde 100 Mbps sınırsız internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 18 Mart’tan beri önce sık sık kopmalar yaşarken, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Evde internetimiz ve Tivibu hizmetimiz hiç çalışmıyor, online olarak hiçbir işlem yapamıyoruz v...

Türk Telekom’dan Magnet 300 GB kotalı internet hizmeti için başvurdum, 22.02.2025 tarihinde ekipler gelip magnet kurulumu yaptı; ancak o günden bu yana internet hiç çalışmadı, tek bir gün bile kullanamadım. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bizza...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece modeme uzaktan bakılacağı, gerek görülürse arıza kaydı açılıp teknik servisin gönderileceğ...

Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Beştepe’deki müstakil evimde kullanamıyorum. Son 4 gündür evin içinde, bahçede ve çevresinde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aynı adreste kullandığımız 3 ayrı hatta da aynı sorun yaşanıyor, hatlar neredeyse ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s...

Türk Telekom mobil hattım için 30 Nisan tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden faturalı hatta bana özel olarak sundukları 750 dakika, 250 SMS, 6 GB internet olduğunu gördüm ve onayladım. Telefonu kapatıp açtığımda faturalıya geçişim olacak diye bilgi geldi. Bir tane mesaj geldi, sözleşme diy...

29.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yeni Ev İnterneti” başvurusu yaptım ve internetim evime bağlandı. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi Prime müşteri olacağımı, bununla birlikte bazı ayrıcalıklarım olacağını, bunlardan birinin de 6 ay ücretsiz Tivibu Go paketi olduğunu söyledi, ben de bu şartl...

Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamamen çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hattımdan fibere geçmem önerildi ve bu geçiş işlemi nedeniyle 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Madem geçiş işlemini bu kadar uzatacaktınız, en azından işlemler tamamlanana kadar VDSL hizmetimi kesmeden devam ettirip sonrasında fiberi aktif etmenizi bek...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Yunus Sokak Akgün Apartmanı No:10 adresindeki binamızda ne ev telefonu ne de internet hizmeti alabiliyoruz. Hem sabit telefon hem de ev interneti tamamen kesik durumda ve bu durum tüm apartmanı etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom’u bina olarak defalarca arıza k...