Türk Telekom internet.15
129.985 şikayet
Kablo Çekimi İçin 3000 TL Ödedim, Başvurum Keyfi İptal Edildi Ve Yüksek Fiyat Teklifiyle Karşılaştım
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalları üzerinden ev içi internet başvurusu yaptım. 13.06.2026 tarihinde m...odem kurulumu için gelen teknik ekip, internet kablosunun evime kadar ulaşmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip sadece kabloyu bırakıp gitti. Ben de onların yönlendirmesiy

Ek Paket Önceliği Aylık 20 GB Haklarımı Engelliyor
Türk Telekom cep telefonu hattım için 11 Haziran 2026 tarihinde “3 ay geçerli 100 GB” ek internet paketi satın aldım. Ha...ttımda ayrıca tarifem kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak ek paket öncelikli tanımlandığı için aylık tarifeme dahil olan 20 GB hakkımı kullanamıyoru
İş Yerinde Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliğimizde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özellikle dün öğlen saat 3...’ten itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. İş yerimizde internetin sürekli kesilmesi, işimizin düzenli akışını engelliyor. Tapu işlemlerinde sistem üzerinden rapor aç
Türk Telekom Hattımda Yetkisiz İnternet Kullanımı Nedeniyle 702 TL Fatura Şikayeti
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt
Türk Telekom Altyapısındaki Sürekli Kesintilerle Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık 2,5 yıldır Seydişehir Kızılcalar Mahallesi 153355. Sokak No:1 Daire:1’de Türk Telekom altyapısı üzerinden inter...net hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce farklı firmalardan aldığım in

Türk Telekom’da Fahiş Zam Ve İnternet Azaltması
Türk Telekom mobil hattım için Haziran 2026 döneminde taahhüt uzatma aşamasında fahiş bir fiyat politikasıyla karşılaştı...m. Taahhüt bitmeden önce 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi 319 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt yenileme sürecinde ise bana 6 GB internet ve 1000 dakika içeren paket 300 TL
İnternet Kesintisi Çalışmamı Engelledi, Müşteri Hizmetleri Saatsiz Bıraktı
30 Haziran saat 12:25 civarından beri İstanbul Maltepe’deki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana yaklaş...ık iki gündür internetsizim ve evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben en az 4 kez aradım, komşularımız da defalarca
Üç Yıldır İnternetsiz: Kırık Kablo Ve Sözlerdeki Boşluk
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Şubat depreminden yaklaşık 6–7 ay sonra, Kasım ayında yan apartmanın yıkım...ı sırasında kablom koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç yıla yaklaşan bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım, her seferin
Antalya Kepez'de Temel Telefon Görüşmesi Bile Sağlanamıyor
Türk Telekom faturalı hattımı Antalya Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6209. Sokak’taki adresimde neredeyse kullanama...z durumdayım. Evimin içinde telefonum çoğu zaman tek diş çekiyor, temel iletişimi bile sağlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumun 5g desteklemediğini, bu

Sürekli Kesintili Ev İnterneti İçin Ek Mobil Paket Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz 16 Mbps ev internetinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evde 4 kişi ayrı ...telefon hatları olmasına rağmen, Wi-Fi’ye bağlı görünüyoruz fakat çoğu zaman sayfalar açılmıyor, interneti kullanamıyoruz. Bu nedenle Wi-Fi’yi kapatıp kendi mobil hat internetlerim
Fiber İnternet Hizmeti Çekilmiyor, Ödeme Alınıyor; Acil İade Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Bana en son çıkan modemi satarak “fiber hıza geçelim, en iyisi bu olur...” denildi ve buna istinaden nakil işlemiyle birlikte fiber hizmetine geçiş yaptım. Modemin ödemelerini hâlâ yapıyorum. Avcılar Yeşilkent’teki yeni adresime taşındıktan sonra gelen
Onaysız Dijital Paket Tanımlanması Ve Fatura Ücretine Yansıtılması
Türk Telekom/TTNET internet aboneliğime ait fatura bilgilerimi kontrol ettiğimde, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım ...olmadan aboneliğime “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” isimli dijital ürün tanımlandığını gördüm. Mevcut internet paketim “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” olup paket/kam
Sürekli Kesilen Ve Yavaş Çalan 16 Mbps İnternet, Altyapı İyileştirilmesi Gerekiyor
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Gelişmiş ve merkezi sayılabilecek bir mahallede yaşamama rağmen... internet bağlantım hem sürekli kopuyor hem de çok yavaş olduğu için bir filmi bile kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda altya

Bölgesel Arıza Kısıtlaması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
İnternetsiz İki Hat İçin 7 Bin TL Faturaya Karşı Çözüm Ve Telafi Talebi
İzmir Menemen’de bulunan iki adet Türk Telekom hattımda 3 gün önce aniden hem şebeke hem internet gitti. Kısa süre sonra... şebeke geri gelmesine rağmen, o günden beri internetim hiç çekmiyor ve halen Turkcell hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum. İki hattım için toplamda yaklaşık 7 bin tl
Türk Telekom'da 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Samsun Tekkeköy’de Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve internetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Evden ...çalışan kişiler olduğumuz için 24 saattir işimizi yapamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün gece saatlerinde başlayan bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik
Diyarbakır’da Türk Telekom Mobil Veri Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti
Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Diyarbakır merkezde mobil veri interne...tim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı çoğunlukla wi-fi üzer
Ankara’da Türk Telekom’un Hafta Boyu Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom’un Ankara’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğim, 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. İlk gü...nlerde arızadır, kısa sürede düzelir diye önemsemedik ancak televizyon izleyemez, bilgisayarlardan internete giremez hale geldik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arad
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek Sonrası Fatura Ödeme Zorunluluğu
Türk Telekom’a ait 8824161064 numaralı sabit ADSL hattımda uzun süredir düzenli olarak internet kopma ve kesinti sorunu ...yaşıyorum. Neredeyse her sene 3 kez bu sorun tekrarlanıyor, internet hattım tamamen gidiyor ve günlerce bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 20 gün önce yine aynı sorun yaşandı, inte
Türk Telekom’da Bölgesel Arıza Ve Tam Fatura Kesilmesi
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüdümü Ekim 2025’te yenilediğim tarihten bu yana, özellikle ...31.12.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ya tamamen kesik ya da kullanılamayacak kadar yavaş durumda. Türk Telekom uygulamasında aylardır “Bölgesel Arıza” uyarısı görünmekt
Türk Telekom'dan Altyapı Çalışması Olmadan Düşük İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura
Uzun süredir Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 2025 Mayıs ayından beri internet hızım neredey...se hiç düzelmiyor. Hızım tüm gün boyunca 0.5 Mbps ile 9 Mbps arasında gidip geliyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 555 TL fatura ödüyorum. Yaşadığım sorunu defalarca iletince alty

Sürekli Kötü İnternet Bağlantısı Ve Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom ön ödemeli mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mayıs 2026’dan bu yana hattımda internet bağlantısı son derec...e kötü ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız olarak, şehir içi ve dışı fark etmeksizin her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım
Muğla Ula’da Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Muğla Ula’da kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır evde internet bağlantım bir gün v...ar, ertesi gün tamamen yok şeklinde devam eden ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bazı günler hiç gelmiyor, bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karş















