Türk Telekom internet.15

Şırnak Silopi ilçesinde yaşıyorum. Türk Telekom yüzünden günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Bize genel arıza diyorlar fakat mahallede sadece birkaç evde internet yoktur. Teknik servisi aradığım zaman mağduriyeti gidermek yerine bana daha günü gelmemiş fatura detayını dinletiyor.

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 27 Nisan Pazartesi gününden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evde internet çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her aramamızda farklı saatler verilerek internetin düzeleceği söylendi. Son ola...

Uzun zamandır Pepsi şişelerinden çıkan 1 GB internet kampanyasına katılıyorum ve hattım Türk Telekom. Her gün kola alıp kapaklardan çıkan kodları kullanıyorum ancak sistem sürekli “limitiniz bitmiş” uyarısı veriyor. İki adet 1 GB kazandıktan hemen sonra, o gün için bir daha yükleme yapamıyorum. Ya...

TTNET’in 8853906663 sözleşme numaralı sabit internet abonesiyim. İnterneti ilk bağlattığımız günden beri gün içinde internet bağlantım çok sık kesiliyor, çoğu zaman günde 4–5 kez kopma yaşıyorum ve bazı dönemlerde 1–2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oluyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ...

Türk Telekom ev internetimizi kullandığımız Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde 25 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internetimiz tamamen kesik. İş yerimiz bu hat üzerinden çalıştığı için tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aradık, her sef...

20.04.2026 tarihinde ev taşıma nedeniyle Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen internet transfer süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 22.04.2026 tarihinde yeni adresimde modem kuru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 19 Mayıs Mahallesi, Kapaklı / Tekirdağ adresinde yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Abone numaramız 8856730540, arıza ıd numaramız ise 5643****23’tür. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığımız internetimiz, 28 Nisan tarihinde binamıza başk...

Turkcell Superonline altyapısıyla kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor ve 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00 civarında tamamen kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısında Switch arızası olduğunu, bu nedenle bölgede...

Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu’daki internet aboneliğimde 18 Nisan’da yürütülen bir çalışma sırasında kablonun koptuğu bilgisi verildi ve 20 Nisan’dan beri sistemde arıza kaydım bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 20 Nisan’dan bu yana internetim tamamen kesik olmasın...

Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçtiğim için kampanya kapsamında Nisan ayı içerisinde hattıma 40 GB hediye internet tanımlandı. 1 Mayıs’a kadar geçerli olan bu hediye interneti kullandım, kendi tarifimdeki 40 GB internete hiç dokunmadım. Uygulamadan kullanımımı ...

Ankara Elmadağ Hasanoğlan’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İlk aradığımda kabloların kırıldığını ve bu yüzden çalışma yapıldığını, 30 Nisan’da internetin geleceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte sorun çözülmedi, tekr...

İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 29 Nisan Çarşamba gününden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik. Evimde her şey Türk Telekom’a bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum, ne Wi‑Fi...

İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 372/20 Sokak No:21 adresinde rehabilitasyon merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz ve Türk Telekom’a bağlı iki adet sabit internet hattımız bulunuyor. Her iki hattımız da 100 Mbps’lik en üst paket olmasına rağmen aylardır yaptığımız hız testlerinde internet hızımız 6...

TTNET’ten uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde, özellikle dünyada 5g teknolojisine geçişten sonra internet kullanım kalitem ciddi şekilde düştü. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlerken, bağlantı temel çözünürlükte bile yayını sürdüremiyor ve video kalit...

02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, taahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık...

Trabzon Vakfıkebir’de Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 gün önce bölgemizde yapılan inşaat kazısı sırasında internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Türk Telekom uygulamanız üzerinden görselinde kocaman puntolarla “30 GB + 30 GB” yazan İzle Paketini 220 TL karşılığında biraz önce satın aldım. Ancak tarafıma gelen SMS’te ve hatta tanımlanan pakette yalnızca “30 GB İzle Paketi” yüklendiğini gördüm, ek 30 GB hattıma tanımlanmadı. Geriye kalan 30 GB...

Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak mart ayı döneminde hattıma 1 ay içinde iki kez fatura kesildi ve toplamda 1700 TL civarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi eski taahhütten kullanım yapılmış olduğunu söyledi. Ben...

Türk Telekom hattım olan 0507********14 numaralı hatta dün saat 12:23’te fatura ödeme merkezinden “Süper Fırsat 10 GB” paketini yüklettim. İşlem sonrası SMS onayı ve dekont/fiş verildi, Türk Telekom mobil uygulamasında da paket aktif ve mevcut paketlerim arasında görünüyor ancak paketi hiçbir şekild...

Türk Telekom’un 50 Mbps Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Adıyaman Merkez’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili d...

Türk Telekom'a geçiş yaptık 1 Mayıs itibarıyla. Yeni ezber bozan 1000 tarifesi. İçinde 1000dakika, 250SMS, 100MB var. Ayrıca 10GB İnternet paketi taahhüdünü yapmak için “yenı ezber bozan 10GB” yazıp 5555'e gönderdik. Fakat hatalı kod yanıtı aldık. Farklı biçimlerde denedik. Yine olmadı. En sonunda "...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım, faturam yüksek geldiği için hattımı taşımayı düşünürken Denizli’de Türk Telekom’un saha personeliyle karşılaştım. Kendisi bana yaklaşık 350 TL civarında bir tarifeden bahsetti, hat geçişine özel 50 TL indirim olacağını ve hatta aşım durdurucu olduğunu özellikle...

Türk Telekom'un fiber diye bize sattığı ve yanında her ay kirasını ödediğimiz sözde fiber hat ve modem ne ile yarıyorsa hâlâ anlamadım. Bu internet sürekli evde kopuyor, sürekli yavaşlıyor; geldiler, modem değiştirdiler, sorun hâlâ aynı, hâlâ aynı; bir düzelme falan yok. Kalitesiz bir altyapıya sahi...