to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. 23 Ekim’e kadar herhangi bir sorun yaşamazken, 23’ünü 24’...üne bağlayan gece internet tamamen gitti. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde IP alamama sorunu ve arıza uyarısı gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Aylık 750 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağme...n internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşük. Şikâyete eklediğim hız testi sonucunda da görüldüğü üzere indirme hızım yaklaşık 1,32 Mbps civarında ve bu durum neredeyse her
Türk Telekom bireysel mobil hattımda tarife ve üzerimde görünen cihaz borcu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15 ...Ekim 2026 tarihinde tarife değişikliğine gittim, geçiş yaptığım tarifenin ücreti faturama tam ve yüksek tutarda yansıtıldı. Bunun üzerine tarife geçişini iptal ettirdim ancak bugün
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 26.10.2026 tarihinde saat 22:50 civarında, uygulamaya giriş yaptığım sırada ekrana y...ansıyan “sınırsız mobil internet” kampanyasını onaylayarak satın aldım. Onayladıktan hemen sonra bu işlemi istemediğime karar verip, hem paketin iptalini hem de 750 TL’lik ücretin
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde bağlantıda kopma sorunu yaş...anmaya başladı, gelen ekip sorunu çözeceğine interneti tamamen kesilmiş halde bırakıp gitti ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Darıca’daki adresimde 23 Ekim’den beri tamamen kesik durumda ve aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim bu tarihten beri hiç gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca 59
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. Eski a...dresimde kullandığım fiber internet için nakil işlemi talep ettim, ancak yeni adresimdeki altyapı nedeniyle fiber hizmetin uyumlu olmadığı söylendi. Çağrı merkezi bu nedenle nakil
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Önal Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakla...şık 14 Ekim’den beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arızayla ilgilenen
Uzun süredir Türk Telekom TT Prime evde internet abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aran...ıyor, sürekli ve ısrarcı şekilde paket yükseltmem için baskı yapılıyordu, bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmişti. Yakın zamanda taahhüdüm biteceği için yine arandım,
Türk Telekom’un 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ev değişikliği nedeniyle modemi kendim söküp yeni taşındığım eve g...ötürdüm ve yaklaşık 3 yıldır da aynı hattı düzenli olarak kullanıyorum. İlçeden ilçeye adres değişikliği için nakil talebinde bulunduğumda benden 1.000 TL nakil bedeli talep edildi
Türk Telekom evde internet için 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet hızımda ciddi düşüş v...e kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı gün boyunca düzelmeden, sık sık koparak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da çekiyor görünmesine ...rağmen doğru düzgün çalışmıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve günlük işlerimi mobil internet üzerinden yapmakta zorlanıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ö
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hizmetimde yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Özellikle video izlerke...n internet sürekli yavaşlıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Paketim daha yeni olmasına rağmen ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Rize Merkez’de yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut 100 Mbps tarifem için... şu anda 570 TL ödüyorum, 05.01.2027 tarihinde taahhüdümün biteceği söylendi ve aynı paket için yeni dönem fiyatının 940 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışın çok yüksek ve fahiş
Türk Telekom hattımı Karabük Safranbolu merkez Yeni Mahalle’de kullandığım bölgede yaklaşık sekiz aydır ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Cep telefonu ile konuşurken karşı tarafa sesim sık sık gitmiyor, konuşma bir anda kesiliyor ve internet bağlantısı da çoğu zaman çekmiyor ya da son derece yavaş çal
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullanıyorum ve hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetle
17 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı... adreste VDSL altyapı üzerinden internet kullanıyordum, ancak VDSL altyapı arızalanınca hizmetim iptal oldu. Sonrasında bölgemize fiber altyapı getirildi ve VDSL kablonun çekildiği
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps hızında DSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır film ve dizi izlerken sürekli... donma sorunu yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen bir filmi bile kesintisiz izleyemiyoruz, aldığımız hizmete bakınca gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Netflix, Youtube.com ve kul
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti bağlantısında, hattı ilk kullandığımız günden beri düzensiz ve rastgele kopmalar... yaşıyoruz. İnternet sık sık gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu nedenle bağlantıya ihtiyaç duyduğumuz anlarda hizmet alamıyoruz. Bu kopmalar yüzünden özellikle çevrim içi oyun oyna
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Ekim sabahından bu yana internet bağlantım bölgesel arıza ...gerekçesiyle tüm gün boyunca kesik durumda ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler ekranında başlangıç tarihi 26.10.2026, bitiş tarihi ise
09.10.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel hattım olan 0539…8263 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Quiz‑Site” ...isimli ücretli bir servis tanımlanmış ve aylık 319 TL olarak ücretlendirilmiştir. Bu servise ne SMS ile onay verdim ne de internet üzerinden herhangi bir abonelik başlatma işlemi y
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler ba...zen akşam saatlerinde, bazen sabah saatlerinde oluyor; kısacası, gün içinde saat fark etmeksizin internet bağlantım gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki yaşant
Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçiş/t...aahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında aylık ücretin 337 TL olacağı tarafıma telefonla açıkça söylendi. Ancak sonrasında hattıma 337 TL yerine 627 TL tutarında fatura yansıt
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23.10.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu kesinti...li değil, tamamen ve sürekli olarak erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş a
