to read complaints and reviews, or file yours."TTNET ekipleri gelerek sorunumu çözümlediler"
Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğim bulunuyor. 7.11.2026 tarihin...de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşteri iletişim merkezi ile görüştü
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 16 Ekim’de yeni taşındığım M**** S********* adresine internet nakli/kurulumu içi...n başvuru yaptım ve bu işlem için yaklaşık 750 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında adreste altyapı olduğu söylenmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın internetim hâlâ bağla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kablolu bağlantı kullanıyorum. 2026 yılı Ekim ayı fatura dönemimde toplam borcuma ...“diğer ücretler” adı altında 900 TL tutarında, iki aylık hizmet kapama bedeli yansıtıldığını Tivi Dijital Asistan üzerinden fatura detayına bakınca fark ettim. Faturam gecikmiş olm
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik kapsamında tarafıma ZyXEL ex3501 model bir modem verildi. Bu ...modemi kullanmaya başladığımdan beri PlayStation 5 üzerinden hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda oyun ve güncelleme indirirken hız sorunu yaşıyorum. Hız testi sonuçlarım yüksek
Samsun Piazza Avm Türk Telekom bayisinde dün akşam yaşadığım işlem nedeniyle mağdur oldum. Evde halamın üzerine kayıtlı,... engelli tarifesi olan bir internet hattı ve ayrıca bizim kullandığımız bir internet hattı bulunuyor. İkisi de sistemde aynı ev adresinde gözüküyor. Bayide, evdeki kendi kullandığı
Başka bir operatörde bulunan hattımı Türk Telekom mobil “Hoşgeldin 10 Faturasız” tarifesine taşımak için online başvuru ...yaptım. Tarife seçimini internet üzerinden tamamladım, Dijital Kurye eve gelip sim kartımı teslim etti, kimliğimi aldı, SMS ile doğrulamaları yaptı ve tüm işlemler tamamlandıktan s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Değerli Prime 100 tarifesindeyim. 29.10.2026 tarihinden bu yana hattımdan hi...çbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum. Ödenmemiş faturam yok, hattımda herhan
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Örencik Mahallesi 79. Cadde No:131 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce ika...met ettiğim adreste Türk Telekom tarafından internet altyapısı tamamlandı ve saha yetkilileri adresimizin yalnızca internet üzerinden başvuru yapılabilecek şekilde sisteme tanımlan
7017041998 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi düşüş ve sürekli bağlantı kop...maları yaşıyorum. Özellikle son 20 gündür sorun dayanılmaz bir hale geldi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz oldum. İnternet hizmetini şu an sadece evimin bir odasında sınırlı
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Yeni Nesil Sınırsız internet paketim yenilenmeyince 23 Kasım günü paketi kendim ...yeniledim. Ancak güncel faturamda aynı “Yeni Nesil Sınırsız” paketinin iki kez yansıtıldığını ve iki kez ücretlendirildiğimi gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir numara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan TTNET aboneliği açılması nedeniy...le mağdur ediliyorum. Numaram Türk Telekom’a ait olmamasına rağmen 02.09.2026 tarihinden itibaren üzerime internet aboneliği oluşturulmuş gibi işlem yapılıyor ve tarafıma ödeme bil
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz. Binamıza kısa süre önce fiber internet için geldiler, kablo değişikliği yapılacağı... ve bazı işlemler yapılacağı söylendi. Bu çalışma sonrasında binadaki modemlerde DSL kablosu hiç çalışmamaya başladı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bugün itibarıyla 3 gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 30 Ekim’den bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlant...ısı en fazla beş dakika açık kalıyor ve tekrar kopuyor, bu nedenle günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim, internet adeta kullanılamaz durumda. Modem ışıkları sorunsuz yanmasına
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifem 30 GB internetli, aylık 386,75 TL idi. G...örüşmede bana 40 GB internet içeren, aylık 562 TL olan bir tarife önerildi. Özellikle, faturama ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum ve hiçbir ek ücret olmayacağı açıkç
Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği almak istiyorum; ancak sistem...lerinizde sadece VDSL altyapı göründüğü için başvuru yapamıyorum. Sitemizde iki bloktan oluşan toplam 16 daire bulunuyor ve komşularımın büyük kısmı da aynı sorun nedeniyle interne
Türk Telekom internet abonesiyim. Arkadaşlarım yaklaşık 700 TL civarında ücret öderken, benim taahhüdüm bittiği için 50 ...GB internet paketi için 18 ay taahhütlü olarak 980 TL fiyat çıkarıldı ve bu durumdan şikayetçiyim. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu yeni fiyat tarafıma bildiril
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. Gaziantep’te merkezi bir bölgede yaşıyorum; buna rağmen ya...klaşık bir aydır ev interneti ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kaydı oluşturdum; bağlantı sorunu bir iki
Bu mesajı sadece şikayet olarak değil, Mezitli Viranşehir Cengiz Topel civarında oturan komşularımın görmesi ve mümkünse... Türk Telekom evde internet hizmeti almadan önce bir kez daha düşünmeleri için yazıyorum. Uzun süredir TTNET/Türk Telekom müşterisiyim ve verdiğim fatura paralarının haddi hesabı y
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım a...şırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Sosyal medyada gezinemiyor, video izleyemiyor, çoğu uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yavaşlık günün
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür İstanbul Sul...tangazi Sultançiftliği Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. 7 Kasım Cuma gününden beri yaşanan bu kesinti nedeniyle hattımı hiçbir şekilde kullana
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdım ve 7 Kasım’da cayma bedelini Türk Telekom’un sitesi üzerinden kredi ka...rtımla 3.661,04 TL olarak ödedim. Ödeme işleminden sonra ekranda makbuz ibaresi çıktı ancak ben tıklamadan kayboldu ve bu nedenle makbuzu indiremedim. Bu durum üzerine Türk Teleko
Türk Telekom’un Mersin Anamur bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce Anamur Esentepe Mahallesi’inde...ki devlet okulumuz için iş yeri internet başvurusu yaptık ancak hâlâ bağlantı yapılmadı. Adreste port yok ya da arızalı olduğu gerekçesiyle internetimizi bağlamadılar. Bu süreçte
Türk Telekom iş yeri internet hattımızda 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz. Biz bir sigorta acentesiyiz ...ve tüm poliçe satışlarımızı, teklif ve hasar işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. İnternet bizim için doğrudan gelir kaynağı olmasına rağmen uzun süredir tamamen internets
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık bir senedir altyapı gelmediği için fatu...ralarımızı da buna göre yüksek ödedik, sonunda internetin bağlanacağı söylendi ve modemin kutusunu teslim ettiler. Kutuyu açmadık, ihtiyacımız olduğunda açarız diye düşündük. İki
