to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimin bulunduğu, 16 dairelik bir binada 05.11.2026 tarihinden beri internet bağlantımız ...tamamen kesik olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aynı site içindeki diğer binalarda internet sorunsuz çalışırken yalnızca bizim binamızda kesinti yaşanıyor.
Ben Ferhat B*****, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 75 GB evde internet paketimi doğru dü...zgün kullanamıyorum. Ekim ayı itibarıyla internetim 10’dan fazla kez, “genel çalışma var” denilerek kesildi ve şu ana kadar hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ
Türk Telekom faturalı hattıma 2 gün önce “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketi tanımlandı. Bu ay için ücreti faturama ...yansıdı, ancak 10 Kasım’dan sonra fatura dönemim yenileneceği için bu ek paketin sonraki aylarda otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “tarif
Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, modemimde internet ışığı yanmasına rağmen IP alamama sorunu yaşıyorum ve 46 saat...tir evde internet hizmeti alamıyorum. Binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun olduğu söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Daha önce de çekim problemi yaşıyordum, bu nedenle bugün modem deği...şikliği yapıldı. Ancak modem değiştikten sonra sorun düzelmek yerine büyüdü ve internet artık evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmez hale geldi. Şu anda internet ışığı yanıyor ol
10.11.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’daki taahhüt sürem doluyor. Mevcut hattımda kullandığım tarifeye ek olarak sın...ırsız internet tarifesi de bulunuyor. Taahhüt sürem bittiği için faturasıza geçmek ya da makul ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak Türk Telekom hem yüksek tutarda ceza çık
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı başvurusu yaptım. Başvuru ekranımda 75736091...31 numaralı, “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine ait ön başvuru talebim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir altyapı çalışması yapıl
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hem konuşma hem de internet hizmetinden n...eredeyse hiç faydalanamıyorum. Eşimin hattı, kendi hattım ve ev internetiyle birlikte her ay 2500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak evimin içinde telefonla konuşmak için odadan
Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında yapılan işlem sırasında evime gelen ekip kabloyu kesti ve yaklaşık 1,5 ayd...ır evimde internet yok. Kablo kesildikten sonra bağlantı hiç sağlanmadı ve o günden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi 1990. Sokak’taki
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7039729786 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullandığım internet hattında, abone...liğimin ilk gününden beri sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternetim ne uzaktan çalışmaya ne de online derslere sağlıklı şekilde yetmiyor, toplantılarım ve dersl
Hattımı Türk Telekom GSM’e taşıdım. Taşıma esnasında bana 200 TL karşılığında 28 gün boyunca geçerli 10 GB internet ve k...onuşma hakkı olan “Hoş Geldin 10GB” paketinden yararlanabileceğim söylendi. Bütçeme uygun olduğu için kabul ettim ve hattımı bu bilgiye güvenerek taşıdım. En az yükleme tutarı 300
06.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat ve Yeni Lider 10 GB tarifesine 1 yıl taahhüt vererek... geçiş yaptım. Ancak hattım taşındığı günden bu yana mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda olduğu için internetten resmen soğudum. Konya Selçuklu’da hattım sürekli
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Ekim Salı gününden bu yana evdeki... modem üzerinden internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Hem telefon hem de evdeki diğer cihazlarda internete erişememek günlük
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden "Selfy Yeni 60 GB (Self...y Artı 30+30)" tarifesine aylık 764 TL bedelle geçişim sağlandı. Bu görüşme sırasında, bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açık ve net şekilde tarafıma beyan edil
Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet sabit fiyat kampanyası kapsamında evde internet aboneliği başlattım. Yaklaşık %...90 engelli bir vatandaşım ve bana, engelli raporum sisteme yüklendiği takdirde “Erişilebilir Yaşam İndirimi” nden faydalanabileceğim, faturamda indirim uygulanacağı bilgisi verildi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden internete hiç giremiyorum, internet bağlantısı sürekli olarak yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok k
Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle iş yeri olduğunu özellikle... belirtmeme rağmen internet bir geliyor bir gidiyor, bazen 5–6 saat boyunca hiç gelmediği oluyor ve işlerimiz tamamen aksıyor. İnternet olmadığında uzaktan erişim sağladığımız kame
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaptığım başvurunun iptalini istememe rağmen işlemim 24 saatten uzun süre ...geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi. 07.11.2026 günü saat 12.30 civarında iptal talebimi ilettim, ancak sistemde başvurum iptal edilmediği için başka bir internet sağlayıcısına b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için defalarca başvuru yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır yeni adresimd...e kurulum yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez nakil ve kurulum talebinde bulundum; tarafıma farklı tarihlerde randevu SMS’leri gönderildi, ancak hiçbir randevuda ekipler gelip k
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper internet paketi için sözleşme yaparak aboneliğimi başlattım. ...Satış aşamasında bu hızın tarafıma sağlanacağı söylenmesine rağmen, bağlantı kurulduğundan beri hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hız ve bağlantı kalitesi anlamında ciddi sorun
