to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz saat 10:30’dan beri İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Üç ...gündür bölgemizde internet yok ve tarafıma sürekli akşam 4’te, sabah 4’te gelecek şeklinde farklı saatler söylenerek oyalanıyorum, ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı. Sesli yanıt sist
Türk Telekom’da 8822074512 hizmet numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim 16.06.2026 tarihinde tarafımdan feshedilmiştir.... Fesih sonrasında düzenlenen, toplam 5.093,59 TL tutarlı 30.06.2026 tarihli faturamda, “kampanyadan sağlanan avantajların bedeli” adı altında yaklaşık 4.910 TL tutarında cayma bed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle sağlıklı hizme...t alamıyorum. Mobil uygulamada da bölgesel arıza olduğu ve tahmini bitiş tarihinin 22.07.2026 olarak göründüğü yazıyor. Daha önce ise arızanın 12.07.2026 tarihinde giderileceği bil
Türk Telekom’un Zonguldak Kdz. Ereğli bayisiyle ilgili olarak, “Türk Telekom Zonguldak Kdz. Ereğli bayinin 3 aylık arıza... manipülasyonu” başlıklı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 23.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde Zonguldak Kdz. Ereğli bölgesinde internet
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim F**** Ç*** Millet Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Ne inte...rnet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden bölgemde genel bir arıza ve çalışma olduğu, bunun da 31 Temmuz’a kada
Yaklaşık 35 yıldır Aydın Nazilli İsabeyli’de aynı evde oturuyorum. Evimin yalnızca 100 metre ötesinde bulunan sitede hem... normal internet altyapısı hem de fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza ve evimize 8 yıldır hiçbir altyapı getirilmedi. Yani 100 metre ileride insanlar fiber internet kul
TTNET’in Efsane Fırsat kampanyası kapsamındaki 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet bağlan...tımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle def
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışı kullanımına açtığım için Nisan ve Haziran aylarında karşılaştığım fahiş faturalar n...edeniyle mağdur oldum. Nisan ayında Belçika’ya gittiğimde hattımı yurt dışı kullanıma açtım ve sadece üç günlük kullanım için 591 TL fatura ödedim. Haziran ayında ise yine yurt dı
Uzun süredir Türk Telekom Prime 100 ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 1785798270’dir. Türk Telekom modemim kulla...nımdan kaynaklı bir fiziksel hasar olmamasına rağmen, yaklaşık her 2 haftada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 7 ile 10 gün arasında sürüyor. Bu süre boyunc
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Günde ortalama 10–11 kez bağlantı kopuyor, özellikle gündüz saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, akşamları ise neredeyse hiç kesinti olmuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve şu anda in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi'nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. B...ulunduğumuz bölgede şehir merkezinde olmamıza rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde d...efalarca kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapımın en fazla 35 Mbps desteklediği, benim de 3
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 1799115188 numaralı hizmetim için cuma günü sa...at 15:00 civarında bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi başladı. İlk olarak arızanın cumartesi 17:00’ye kadar giderileceği bilgisi verildi, daha sonra ise pazar günü 05:00’e
12.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Sancaktepe Atatürk Mahallesi ve çevresindeki mahallelerde Türk Telekom sabit i...nternet bağlantımız tamamen kesildi. Yapılan altyapı çalışması nedeniyle internetin saat 22.30 gibi geleceği söylendi ancak şu an saat 01.22 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti a
17.06 tarihinde karşı komşuma TTNET tarafından internet kurulumu yapılırken, bina girişindeki portta benim kablolarımla ...oynanması sonucu Superonline ev internetim o anda tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ekip, komşuma internet bağlanır bağlanmaz benim i
Ankara Mamak bölgesinde Türk Telekom ev fiber internet hizmetini 3 gündür, yaklaşık 72 saattir hiç kullanamıyorum. İnter...net tamamen kesik olmasına rağmen ücretini günü gününe ödüyoruz, ancak taahhüt edilen hizmet sağlanmıyor ve paramızla mağdur oluyoruz. Sorunu Türk Telekom’a ilettiğimizde yalnızca
Türk Telekom / Teknocell hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyor...um. Bulunduğum bölgede çalışma olduğunu, bu nedenle hattımın çekmeyeceğini ve arama ya da internet hizmetinden faydalanamayacağımı, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti için abonelik yaptırdım ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizme...t alıyorum. Sürekli olarak yaklaşık 70 Mbps civarında hız görüyorum ve hiçbir zaman taahhüt edilen 500 Mbps hızı alamadım. Bu sorun Şubat ayından beri aralıksız şekilde devam ediy
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz VDSL paket kullanıyorum ancak Nisan 2026’dan bu yana i...nternete neredeyse hiç erişemiyorum ve sahip olmam gereken hız değerlerini kullanamıyorum. Hız testlerinde zaman zaman 0.5 Mbps gibi kullanılamayacak kadar düşük değerler görüyorum
Yaklaşık 1,5 ay önce Tivibu’nun resmi internet sitesi üzerinden Tivibu Go yıllık abonelik paketi satın aldım ve 1199 TL ...ödeme yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak bir süre sonra hesabıma giriş yaptığımda, satın aldığım yıllık aboneliğin hesabımda tanımlı olmadığını fark ett
Türk Telekom’a ait aynı binada kullandığımız iki adet sabit, limitsiz, 200 Mbps internet hattımız, yaklaşık 1 Haziran’da...n bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve iki aydır internet hizmeti alamıyoruz. Yan binanın yıkımı sırasında dışarıdaki kablonun kesildiği, Türk Telekom ekipleri
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum... ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda bölgede
