to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kopma ve hız problemleri için arıza kaydı oluşturdum. Birkaç... gün sonra gelen görevli, bina girişindeki kabloda sorun olduğunu ve internet kutusunun çok yüksekte kaldığını, bunu altyapı ekibine bildireceğini söyleyip gitti ancak o günden son
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır her gün hattımda arıza olduğu yönünde SMS a...lmaya devam ediyorum. Mesajlarda belli bir internet numarası için arıza kaydı bulunduğu ve çalışmaların sürdüğü yazıyor, ancak bu internet hizmeti bana ait ve benim böyle bir arıza
Manisa Sancaklı Bozköy Mahallesi’nde bulunan adresimizde, 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan internet hiz...meti alamıyoruz. Aradan 44 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve yaşanan arızadan sonra internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerine birçok kez
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yeni taşındığım adreste aylardır altyapı olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi 9108. Sokak Marden City 1 Apartmanı, 4. Kat, 10 numaralı dairedir. Hizmet numaram 1798483806’dır.
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Evimde telefon ve bilgisayar ü...zerinden internete bağlandığımda hız açısından herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak ZyXEL marka modemim PlayStation 5 ile uyumlu çalışmadığı için ps5 üzerinden internete bağlandığ
Türk Telekom’dan kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetim için Prime müşteriyim, ancak uzun süredir bağlantı ve hız sor...unları yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde sabahtan beri internetim sürekli kopuyor ve gün içinde defalarca bağlantı kesintisi oluyor. 10.11.2026 tarihi itibarıyla bağlantım
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sitemizde 14 blok bulunuyor ve bütün bloklarda... internet çalışırken sadece bizim bulunduğumuz blokta internet hiç yok. Aynı altyapı üzerinde diğer bloklarda sorun olmamasına rağmen, bizim blokta internet hizmeti tamamen kesik d
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’de üzerime kayıtlı yalın internet aboneliğim bulunu...yor. Bu yıl yaklaşık 600 TL ödediğim tarifeyi, sözleşmem bitmeden sonraki dönem için 1000 TL gibi çok yüksek bir rakamla yenilemem isteniyor. Fiber internet hizmeti almamama rağmen
Türk Telekom bireysel ev interneti kullanıcısıyım ve son dönemde maruz bırakıldığım uygulamayı kesinlikle kabul etmiyoru...m. Evimde kullandığım internet için ödediğim ücret 600 TL civarından başlayarak önce 900 TL’ye çıkarıldı, ardından da 1.000 TL sınırını aşarak son faturam 1.117,75 TL olarak yansıt
TTNET internet aboneliğimde Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımda hat açma kapama ücretlerinin son derece yüksek yans...ıtıldığını gördüm. Bu iki ayda toplamda 1500 TL tutarında hat açma kapama ücreti çıkarılmış durumda ve bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriy
Türk Telekom hattımda kullandığım 5g 60 GB internet paketim Tokat Merkez’de uzun süredir neredeyse hiç verimli çalışmıyo...r. Şehir merkezinde olmama rağmen internet çok yavaş, çoğu zaman basit bir videoyu bile açamıyorum. Aynı bölgede daha önce bu sorunu yaşamıyordum, problem özellikle 5g’ye geçtikten
Türk Telekom evde internet için Online Özel Fırsat paketi ve 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ekim ayı faturama, son... ödeme tarihi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 400 TL tutarında “kısıtlama bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ancak bu süreçte internet hizmetimde ne bir yavaşlama ne de kısıtlama ya da k
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ev interneti kullanıyordum. Bugün mevcut sözleşmem bitti ve tekrar üyelik başv...urusu yapmak için Digiturk’ü aradığımda adresimde altyapı görünmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradığımda ise, altyapı kontrolü yapılabilmesi için internet pak
Uzun zamandır Türk Telekom fiber ev interneti ve buna bağlı olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum. Ancak 18 Ekim’den beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Binama gelen cam fiber kablo pencerenin alt
Türk Telekom evde internet nakil sürecimde randevulara hiçbir şekilde uyulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Üsküdar / ...İstanbul adresim için önce 08/11/2026 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında, ardından 09/11/2026 tarihinde 18:00 – 21:00 saatleri arasında, şimdi de 10/11/2026 tarihinde 08:30
Türk Telekom evde internet aboneliğim için düzenlenen Kasım 2026 dönemine ait faturamda, “kesinti ücreti” adı altında 2 ...adet 400 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir hizmet iptali ya da taahhüt bozma durumum olmadığı halde, bu şekilde ekstra bir ücretl
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 28 Ekim Çarşamba günü yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında öz...ellikle e-sim istediğimi belirttim, numaramı ve en düşük tarifeyi seçtim. Bana e-Devlet onayından sonra mobil uygulama üzerinden aktivasyon yapıp QR kod ile hattımı hemen kullanabi
28.10.2026 tarihinden beri TTNET aboneliğim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bölgesel arıza ve altya...pı çalışması görünüyor, uygulamada her seferinde “sorun şu tarihte çözülecek” deniliyor ancak tarih gelip geçmesine rağmen ne internetim geliyor ne de yeni bir bilgilendirme yapılı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 31.10.2026 tarihinde başlayan planlı altyapı çalışması nedeniyle günlerdir kesinti... yaşıyorum. Uygulama üzerinden yapılan duyuruda bu çalışmanın 06.11.2026 saat 18:00’de biteceği belirtilmesine rağmen, her gün bitiş tarihi ileriye erteleniyor ve internet hizmetim
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti ve Tivibu hizmeti, 04.11.2026 tarihinden bu yana binamızda hiç çalışmıyor.... Toplam 24 dairenin tamamında internet ve Tivibu kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen tarafımıza bir arıza numara
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat tarafında yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık çözüm oda...klı bir dönüş bekliyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan ev interneti hattımız için “altyapı sorunu var, fiber geçiş zorunlu” denilerek yaklaşık iki ay boyunca mevcut internetimiz
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Buna rağmen bağlantı kalitesi son derece kötü. Zaman... zaman 3–5 gün, bazen bir hafta boyunca hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum, internet kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Şu anda da en ciddi sorunum, 1000 Mbps hızında olması ge
Evimde Türk Telekom (TTNET) internet kullanıyorum. 28 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Te...levizyonumuz internete bağlı çalıştığı için televizyonu da kullanamıyoruz, ayrıca telefonlarımızda internet ihtiyacımızı karşılayabilmek için ek mobil internet paketleri almak zoru
Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 2025’ten beri Türk Telekom müşterisiyim ...ve Muş’un Bulanık ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhüt edilen hızı alamıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız hiçbir zaman bu seviyeye
