Türk Telekom İnternet vdsl modem

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmetimde, saat fark etmeksizin sürekli ve anlık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Kesintiler genellikle 30-120 saniye sürüyor ve son 10 dakikada bile 2 kez tekrar etti. Bu sorun haftalardır devam ediyor ve yaşadığım adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Maha...

28.09.2025 tarihinde Derince Dumlupınar Mahallesi İkizler Sokak’taki yeni adresime taşındığım için Türk Telekom İzmit Merkez’den evde internet nakil kaydı oluşturdum. Sistemde yeni evde fiber hattın olduğu söylendi ve modemim teslim alındı, yeni model modem verileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'dan 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Son 3 aydır aralıklarla ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen, internet yok uyarısı alıyor ve “oturum açın” şeklinde bir bildirimle karşılaşıyorum. Sorun, günün her ...

Türk Telekom ev interneti yıllık paketim bittikten sonra, müşteri hizmetlerini arayarak paket yenilemesi yaptım. Özellikle aynı paketi kullanmaya devam edip etmeyeceğimi birkaç kez sordum ve 'evet, aynı paket' yanıtını aldım. Ancak paket yenilendikten hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Son 7 aydır sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...

30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...

Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. 3 Haziran Salı günü arıza kaydı açtırdım ve o günden beri her gece internet bağlantımda sorun yaşıyorum. 19 Eylül’den bu yana ise tamamen hizmet alamıyorum, evimde IP alamıyorum ve internetim hiç çalışmıyor. Her gün çağrı merkezinizi arıyorum, sü...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi'nde TTNET VDSL internet hizmetimi kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Özellikle her akşam saat 19:00'dan sonra hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu sorun gündüz saatlerinde de...

3 Eylül tarihinde Ankara Nallıhan Hacıbey Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Yeni taşındığım yerde fiber altyapısı vardı ve aynı tarife ile VDSL olmuyor denildi bende fiber olsun dedim Aboneliğimi başlatırke...

0216 357 58 71 numaralı hat üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık altı aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Kafemiz C**** T****** Caddesi Numara 100-1a Caddebostan Vakıf Tenis Cafe adresinde hizmet vermekte ve bu kopmalar hem müşterilerimi hem de banka işlemlerimi olumsuz etkiliyor. A...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Sorun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca arayarak arıza talepleri oluşturdum. Her defasında randevu tarihi verilmesine rağmen teknik ekip gelmedi ...

Türk Telekom’dan Çekmeköy Çevik Eğitim Hizmetleri olarak Kurumsal VDSL internet hizmeti almaktayız. Hizmet kurulduğundan bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün boyunca düzensiz şekilde gidip geliyor; bazen 15 dakika bağlantı varken, ardından saatlerce...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom iş yeri VDSL internet hattımda sürekli anlık kopmalar yaşamaktayım. İş yerim eczane olduğu için internetin sık sık gidip gelmesi, reçete kaydetmemi ve pos cihazı üzerinden ödeme almamı engelliyor. Son 1 aydır Medula sistemine telefon hattı ile bağlanmak zorunda kalıyoru...

27 Eylül 2025 tarihinde TTNET tarafından arandım ve mevcut 16 Mbps limitsiz ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğu, istersem yenileyebileceğim söylendi. Yenileme talebimi ilettim. Ayrıca, 24 Mbps hıza geçebileceğim ve fiyat farkı olmayacağı belirtildi. Onay verdim ve tarifem değiştirildi. Anca...

12 Ağustos 2025 tarihinde evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve modemi de TurkNet’ten ücretli olarak 2.200 TL’ye satın aldım. Ayrıca kurulum için de 840 TL ödeme yaptım. 75 Mbps VDSL paket kullanıcısıyım. Ancak aradan 18-19 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığ...

Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar Sultandağı, Çavuş Mahallesi Baykal Sokak No:3 adresimde kullandığım ZTE VDSL modemli Türk Telekom ev internetim sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyl...

23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan sonra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya...

16 Mbps sınırsız ADSL internet kullanırken, aynı fiyata 24 Mbps pakete geçebileceğimi öğrendim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak geçiş işlemini başlattım. Hızım 24 Mbps'ye yükseltildi, fakat bana bu paketin ADSL değil VDSL olduğu ve mevcut modemimle interneti kullanamayacağım müşteri tem...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. AX1800 VDSL modem ile hizmet alıyorum ve her yıl özellikle yaz aylarında, bunun dışında diğer aylarda da düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler bizi mağdur edecek şekilde sürekli tekrar ediyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Merhaba. Tekrar bir Türk Telekom birlikteliği macerası başlamak üzere demek istiyorum ama henüz diyemiyorum. Yaklaşık 12 yıl boyunca abonesi olduğum Türk Telekom ve Tivibu aboneliklerimi makul fiyat, kampanya sunmadıkları için sonlandırıp 3 yıldır farklı bir servis sağlayıcısından hizmet almaktayım....

Türk Telekom hizmet taşıma işlemi ile ilgili problem yaşamaktayım. Fiber hat bulunan evimden VDSL hat olan yeni evime geçiş yaptım. Çalıştığım işten ötürü izin alamıyorum ve dolayısıyla modemi teslim edemiyorum. Kargo yapma imkanım mevcut ama kabul edilmiyor. Üstelik modem teslimi olmadan geçişimde ...

A** İnşaat şirket sahibi olarak yazıyorum. 18430726** müşteri numarası ile Türk Telekom internet abonesiyim. Şirketimde yaklaşık 10 gündür internetim yok. Arıza kaydı oluşturduktan sonra Türk Telekom ekipleri, Mohmul Mahallesi Tunçbilek Yolu Cad. No:** adresine 3 gün içinde geldiler. 24 MB VDSL alty...