Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle Kaybolan Para: 9 Gündür İade Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 22:10
320

10.12.2025 tarihinde saat 15:00 suları civarında Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı adını “Bahar” yerine yanlışlıkla “Baha” olarak yazdığım için para gönderdiğim hesaba ulaşmadı ancak tutar hesabımdan düşüldü.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma otomatik olarak iade edildi. İşlemime ait referans numarası “2025-12-10-15.03.54.872679” dur. Hatalı isim girişi nedeniyle gerçekleşmeyen bu işlemin tutarının en kısa sürede hesabıma geri iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu tür durumlarda iade sürecinin daha hızlı işletilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Yapılan Para Transferinde İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 21:36
822

Havale Tutarı Hesaptan Düştü, Alıcıya Ulaşmadı: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
16 Kasım 2025 20:37
269
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri