to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'dan 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Son 3 aydır aralıklarla ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen, internet yok uyarısı alıyor ve “oturum açın” şeklinde bir bildirimle karşılaşıyorum. Sorun, günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor ve sadece evin belirli bir bölümünde değil, tüm evde internet bağlantısı kesiliyor.
Bu süreçte modem garanti kapsamında olduğu için, modem yeniden başlatma ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir kalıcı çözüm sunulamadı. Fatura borcum veya ödeme gecikmem de bulunmuyor.
Kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde çok sık yavaşlama ve kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse 20 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor. ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopma sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorun tüm evde etkili oluyor, sadece belirli bir odada değil. Modemi ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden baş...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom 50 Mbps Evde İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum yerde altyapı olarak sadece Türk Telekom bulunmakta ve ilk bir yıl herhangi bir problem yoktu, ancak sonrasında bağlantım artık günün her saatinde, herhangi bir anda kopabili...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetini Muğla Milas’ta yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çalışan internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; ilk olarak modem arızalı diyerek yeni ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.496 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.473 
eSIM 706 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.819 
Faturalı Paketler 3.431 
Faturasız Paketler 655 
Hat Başvurusu 880 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 305 
Hat İptali 902 
Hat Taşıma 6.264 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.089 
İnternet 97.070 
Kampanya 1.629 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 981 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.361 
Modem 5.145 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.345 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.644 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.739 
Taahhüt 8.002 
Tarife Değişikliği 1.517 Tivibu 2.997 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar