Türk Telekom İnternet sitesine giremiyorum

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün web sitelerine girişte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde ulaşabildiğim sayfalara artık girmek neredeyse imkansız hale geldi, sayfalar açılmıyor ya da çok uzun süre beklememe rağmen yüklenmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm...

Balıkesir Burhaniye 640. Sokak adresinde oturuyorum. Türk Telekom’un fiber internet altyapısı yaklaşık 1 ay önce sitemize kadar getirildi; ancak fiber kablo, site giriş kapısının oraya bırakıldı ve gerekli fiber dağıtım kutusu takılmadı. Bu kutu olmadığı için dairelere kablo çekilemiyor ve doğal ola...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım rastgele zamanlarda sürekli düşüyor. Çoğu zaman hiçbir siteye giremeyecek kadar yavaşlıyor ve bu durumla düzenli olarak karşılaşıyorum. Hız düşmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla ilgili defalarc...

İzmir Aliağa bölgesinde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür (cumartesi saat 14:00’ten bu yana, yaklaşık 50 saattir) internet erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda herhangi bir paket veya fatura problemi yok, sorun tamamen teknik kaynaklı. İnternet bağlantısı var ancak ...

Türk Telekom bıktırdı, bu nedir? İstanbul merkezde 4. katta çekmeyen internet, bir siteye girmek için on saat beklemek hem işleri aksatıyor hem de sinir bozucu. Türk Telekom'u tercih ettiğim için pişmanım. Türk Telekom pişmanlıktır.

Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. Elazığ Merkez’de yaşıyorum ve 1 Ekim’den bu yana tamamen internetsizim. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamıştım ve o dönemde tam 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. O zaman da “bölgesel sorun” denilerek geçiştirildim, fakat komşularımda herhangi bir...

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, bilgisayarım üzerinden Türk Telekom'un resmi internet sitesine girerek VDSL ev interneti tarifemi yenilemek istedim. Gerekli bilgileri paylaştıktan sonra 9520 numarasından bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu sisteme girdim. Ancak işlem tamamlanmadı ve “işlem gerçek...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdümü yeniledim ve bu işlem karşılığında fiber internete geçirileceğim, ekiplerin eve gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve fiber geçişim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Türk Telekom kurumsal internet hizmetimin Bağcılar’dan Bahçelievler’e nakli için başvurdum. 10 gündür beklemekteyim ve bu süreçte 4 kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini 15 defa arayarak defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Nakil ...

TTNET fiber internet hizmetimi yenilemek için bugün müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 1000 Mbps hızında fiber internet paketi için 18 ay taahhütle aylık 1.150 TL’lik bir teklif sunuldu. Telefonda onay verdim. Ancak görüşme sırasında TTNET’in resmi internet sitesine girdiğimde, aynı hızda fibe...

20.08.2025 tarihinde saat 18:16’da 5342****12 numaralı telefondan, kendilerini Duman Hukuk olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Ceza dosyam olduğu ve son uzlaşma günü olduğu söylenerek mağdur olmamam için aramam istendi. Aradığımda, T. C. Kimlik numaramın ilk iki ve son iki hanesini teyit etti...

12 Temmuz tarihinde Akçay Türk Telekom bayisi aracılığıyla numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve 20 GB 1000 dakika paketini kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren mobil internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı son derece düşük; haber sitelerine girmek, hatta Türk Tele...

21 Haziran 2025 tarihinde Digiturk 100 Mbps internet kurulumu için ekipler adresime geldi ve modem bağlantılarını yaptılar. Ancak gelen ekip, Türk Telekom'un montaj sonrası internetin aktif olabilmesi için etiketleme yapması gerektiğini ve işlemin 24 saat içinde tamamlanacağını söyledi. Aradan üç ha...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, yıllardır müşterisiyim. Türk Telekom gerçekten pişmanlık; internet o kadar yavaş ki, bu siteye girerken bile zorlandım. Yıl olmuş 2025, bu nasıl bir hizmet? Paramızla rezil oluyoruz. Faturayı ödemeyince hemen müdahale ediyorsunuz, buna da müdahale edin. Hadi, ...

1780240182 numaralı aboneliğimin 72 saattir giderilemeyen arızasından dolayı şikayetçiyim. Fiber kablo teminini kendim yapıp elektrikçiye çektirdiğim halde, gelip modeme bağlantısını sağlamadılar. Bu aboneliğimi iş yerinde kullanmaktayım. 3 toplantımı gerçekleştiremedim, onlarca ilanımı siteye girem...

Yaklaşık 2-3 haftadır ev internetinde sorun yaşıyoruz. Işıkları sürekli yanıp sönüyor. İnternet bağlantısı var olarak görünüyor ama hiçbir siteye girilemiyor, bağlantı arada gelip gidiyor. 'İnternet bağlantısı bulunmamaktadır.' gibi bir uyarı ile karşılaşıyoruz. Sorunun telefondan kaynaklanmadığına ...

İnternetim 4.5G göstermesine rağmen internetim çekmiyor. Sıkça kullandığım Chrom ve Youtube.com internet gerektiren uygulamalara doğru düzgün giremiyorum. Özellikle Chrom bir siteye girmek istiyorum ama maalesef giremiyorum. Tam yüklenmiyor site ya da birkaç dakika bekliyorum o da eğer olursa bu sor...

Türk Telekom internet hizmete alıyoruz ancak Siteye giren kablolarda bir bağlantı problemi var. Bu nedenle farklı bir hat çektirdik Ancak bu hattı kullanmaya başlamak için Dışarıdaki panodan. Bu hatta yönlendirme yapılmasını bekliyoruz. 2 aydır bu hizmeti alamadık.

Türk Telekom kullanıyorum ama uzun zamandır mobil verim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım, bir şeyler yaptılar; anlık düzelir gibi oluyor. Ertesi gün sorun aynı şekilde devam ediyor. O kadar para veriyorum ama aldığım hizmet ve memnuniyet sıfır. Bu sorunu yazmak için siteye giresiye ya...

Telefonumda sinyal yok, internet çekmiyor ve sinyal en fazla 3 çubuk gösteriyor. Hiçbir uygulamaya veya siteye giremiyorum. İnternetim telefonun üstünde açık olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca sadece benim telefonumda değil, annemin telefonunda da aynı sorun yaşanıyo...

Türk Telekom'dan faturalı, sınırsız sosyal medyalı tarifeye geçtim. Ancak sosyal medya harici hiçbir siteye girmememe rağmen, internet kullanımı normal paketimden düşüyor. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını söyleyip konuyu geçiştiriyorlar.

Türk Telekom kullanıyorum. Balçova'da, Fevzi Çakmak Mahallesi'nde oturuyorum. Telefonumun mobil verisi kesinlikle çekmiyor. Google'da bir arama yaparken bile 5-10 saniye bekletiyor. Bir siteye girmek için dua ederseniz belki daha hızlı girersiniz. Daha önce de bu sorun için BTK'ya yazdığımda, sorunu...

Ben artık diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Bu kaçıncı şikayetim, nasıl olur da internete 600 lira verip yarım metre ötesinden çekmez? Daha kötüsü olabilir mi, yoksa bu en kötüsü mü? Her ay düzenli ödeme yapıyorum ama düzenli internete sahip olamıyorum. Hadi mutfakta çekmiyor, Wi-Fi'nin dibindeyim yin...

Telefonumun şebekesi günlerdir bir veya sıfıra düşüyor. İnternet ise hiçbir siteye girmiyor, bir şey izleyemiyorum. İnternet çekmiyor. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Sadece robot üzerinden iletişim sağlayabiliyorum. Ne arayanın sesini duyabiliyorum ne de k...