Bilgisayarda İnternet Erişimi Sorunu Ve Çocuk Profili Hatası

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, evdeki herkes internete sorunsuz erişebilirken yalnızca bilgisayarım üzerinden hiçbir siteye giremiyorum. Youtube.com dahil hiçbir sayfa açılmıyor ve sürekli çocuk profili hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak dün sabahtan beri devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözdüklerini söylediler ancak bilgisayarımda aynı problem devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Bilgisayarım modeme kablo ile bağlı ve buna rağmen erişim sağlayamıyorum.

Türk Telekom’dan, bilgisayarımdaki bu erişim sorununun nedeninin tespit edilerek en hızlı şekilde ve kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekirse teknik ekibin detaylı kontrol yapmasını talep ediyorum.