to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Kütahya Emet’te 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür günün her anında sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapımın 100 Mbps hızı dest...
Türk Telekom’dan kurumsal internet başvurusu yaptım ancak perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür bağlantı için kimse gelmedi. Kütahya Merkez Çalca OSB Mahallesi’indeki, teknokent içerisinde yer alan iş yerimizde kurulum bekliyoruz fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte müşteri hi...
"Ayrıca internetsiz kaldığım 4 günlük sürenin faturam dan düşüleceği ve Ebubekir şahin beyin talimatları doğrultusunda internet modern klasik modern yerine üst düzey modern temini de sağlandığı için ayrıca Teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...
Kütahya Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, dışarıda çalışma yapan elektrik firması ekiplerinin fiziksel bağlantı kablosunu koparması nedeniyle 27.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki gündür tamamen kesik durumda ve internet dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Durumu fark etti...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 10 Kasım’da nakil talebinde bulunduk. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir randevu oluşturulmadı ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldık. Nakil işlemi için 700 TL nakliye ücreti alınacağı ve bu tutarın nakilden sonraki ilk faturaya yansıtılacağı ...
Türk Telekom’dan eşim adına 15.10.2025 tarihinde Kütahya merkezde ev interneti başvurusu yaptık. O günden beri tam bir aydır evimize internet bağlanmadı. Defalarca “şu gün geleceğiz, bugün randevunuz var” şeklinde 5–6 kez SMS geldi, telefonla da sürekli “randevunuz oluşturuldu” denildi ama hiçbir se...
Kütahya Merkez’de çarşıda yeni bir binaya taşındım ve Türk Telekom ev interneti nakli için başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binada benimle birlikte en az 4-5 komşum daha aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen, “Binanızda tek kutu var ve...
10 Kasım’da e-Devlet üzerinden TTNET ev interneti aboneliğimin feshi için başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen fesih işlemi gerçekleşmedi ve bu nedenle yeni bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yar...
Yaklaşık bir yıl önce, Kütahya Merkez Meydan Mahallesi Kumluk Sokak No:19 adresindeki binamızda birkaç daireyle birlikte Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen binamızda hâlâ internet portu bulunmadığı için bağlantı sağlanmadı. Diğer daireler taşınmasına ra...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi annemin evinden kendi evime taşımak istedim. Taşıma işlemi sırasında altyapı olduğu belirtilerek işlemler başlatıldı ve 1500 TL üzerinde bir ücret ödedim. Ancak modem kurulumu için ekipler geldiğinde, yeni taşındığım adreste (Kütahya Zafertepe Mahallesi) fiber...
"Olayı çok kısa sürede çözen Türk Telekom'a ve Oğuzhan beye çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom evde internet (Limitsiz Fiber) hattımda sürekli ve düzensiz kesilmeler yaşıyorum. Kütahya Bahçeşehir Konakları’ndaki a...
TTNET kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyım. Yeni Mahalle, Emet Caddesi No:15 Tavşanlı/Kütahya adresindeki işyerimde, 3 gün önce başlayan bağlantı kesintisi nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 1843022293. Sorunun çözümü için servis kaydı oluşturdum ancak şu ana kada...
Yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi’nde yaşıyorum ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet bağlantısı sağlayamıyorum. Hem ben hem de binamda yaşayan herkes öğrenci internet üzerinden derslerimiz yapmamız gereken projeler ve sınavlarımız var fakat yapamıyoruz. Bu süreçte müşt...
1843124488 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 7 Ekim 2025 Salı gününden bu yana Kütahya Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulup “sizi arayacağız” denilmesine rağmen, b...
Kütahya Simav Esenevler Mahallesi'nde bulunan evimde Vodafone Red abonesiyim, ancak altyapı uygun olmadığı için internetim Türk Telekom üzerinden bağlandı. 14 Mbps hızında olması gereken internetim, ilk başta üç ay gecikmeli olarak bağlanmıştı. O dönemde de size şikayette bulunmuştum ve mağduriyetim...
22 Eylül tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvurdum. Nakil işlemini Kütahya Merkez’den yine Kütahya Merkez’e yapmak istedim. Ancak Türk Telekom’un port koyma işlemini gerçekleştirmemesi nedeniyle nakil işlemi 16 gündür tamamlanmıyor ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Vodaf...
26 Haziran 2025 tarihinde Afyonkarahisar’dan Kütahya Aslanapa ilçesi Esenköy’e ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “işleminiz iptale düşmüş, tekrar başlatıyoruz” denildi an...
Türk Telekom Mobil Değerli Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hem evimde (Eskişehir, Odunpazarı, Ömür Mahallesi, Kütahya Yolu Zengin Apartmanı No:103) hem de iş yerimde (Vadişehir, Bamsı Sokak) internet çekmiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve çevremdeki herkes aynı problemden şikayetçi. İnterne...
Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Adiller Caddesi No. 58 d. 1 adresimde, herhangi bir talebim olmadan evime fiber internet hattı çekildi. Ancak bu hatta internet olmadığı için Türk Telekom tarafından sürekli aranıyor ve kurulum yapılacağı söylenerek rahatsız ediliyorum. Defalarc...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturasız mobil hattımda internet hızı sorunu yaşamaktayım. Kütahya Merkez’de sürekli olarak internet bağlantım çok yavaş ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığıyla sınırlı değil. Şu ana kadar müşteri ...
Yaklaşık bir aydır Kütahya Seyitömer beldesindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Sürekli olarak internet bağlantımız yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Sorunun bir an önce giderilmesini...
Kütahya Hisarcık Aşağıyoncaağaç köyündeki tarlamda bulunan Türk Telekom’a ait internet hattı kablosu yaklaşık 2 yıldır yere çok yakın şekilde sarkıyor. Kablo tam tarlanın ortasından geçtiği için tarım makinelerimle çalışırken takılma riski oluşuyor ve bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de güvenlik ...
Türk Telekom hattım ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 800 TL civarında geliyordu ancak son dönemde faturam 2.000 TL’yi aştı ve son olarak 2.050 TL ödeme yaptım. Faturada ekstra bir ücret kalemi veya açıklama da bulunmuyor. Ayrıca, hattımın çekim gücü de oldukça zayıf...
