Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunda Tekrarlanan İptal Ve Randevu İhmalı

profile
22 Nisan 14:25
139

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan Çayırova / Kocaeli adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak sistemde başka bir başvuru gözüktüğü söylenerek başvurum üç kez iptale düştü. Diğer başvuruyu iptal ettiğimi ve onun ardından Türk Telekom üzerinden tekrar başvuru yaptığımı her seferinde özellikle belirttim.

Sonrasında 17 Nisan’da çözüm merkezinden arandım ve yeniden başvuru açıldı, ekiplerin geleceği söylendi. Fakat ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. 22 Nisan tarihine 08.30–13.30 saatleri arasına randevu oluşturdum, buna rağmen yine kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. Aradığımda ise doğru düzgün ilgilenen kimse yok, net bir cevap alamıyorum.

Daha en başında bu kadar aksama ve ilgisizlik yaşamak gerçekten üzücü. Sırf internet kurulumu için gelecekler diye işlerimi iptal edip tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, ama sonuç yine yok. 270084838 numaralı kaydımın incelenerek, kurulum işlemlerimin acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Kartepe'de İnternet Kurulumunda Sürekli İptal Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ocak 18:19
553

Yanlış Adres Nedeniyle Kurulumun İptali Ve Bir Yıllık Mağduriyet

profile
07 Mart 16:09
168
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri