Hopipay'de Hazır Limitin Verilmemesi

Uzun süredir Hopipay uygulamasından “hazır limitin seni bekliyor” şeklinde bildirimler alıyordum. 24.04.2026 tarihinde saat 08.00 civarında uygulama üzerinden “hazır limitini öğren” alanına tıklayıp T.C. Kimlik numaramı girdim. Karşıma 7.000 TL hazır limit tanımlanabileceği ve bu limitin dilediğim an 14.000 TL’ye yükseltilebileceği bilgisi çıktı.
Bu ekranda yönlendirmeleri takip ederek cüzdan oluşturmaya devam ettim, kimlik doğrulama ve adres bilgilerimi eksiksiz girdim; ayrıca provizyon için kart ekleyip 1 TL çekim yapıldı. Tüm bu işlemlerden sonra ise “limit verilemiyor” hatası ile karşılaştım ve herhangi bir limit tanımlanmadı.
Hem uzun zamandır bu yönde bildirimlerle beklenti oluşturulması hem de ekranda açıkça 7.000 TL limit tanımlanacağı belirtilmesine rağmen işlemin sonunda limit verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hopipay’in tarafıma başlangıçta gösterilen 7.000 TL’lik hazır limiti, vaat edildiği şekilde hesabıma tanımlamasını ve buna uygun şekilde sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.


