to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 25.03.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 2 aydır evde hiç internet yok. Buna rağmen bu süre içinde 1 adet fatura tahsilatı yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu, ertesi gün sorunun çözüleceği söylenerek oyalanıyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor, internetim hala yok. Sürekli “yarın çözülecek” denilip sorunun giderilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kullandığım, 0535********07 numaralı hattıma tanımlı ev internet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini istiyorum. Eğer hizmet veremeyeceklerse, cezai bedel yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini ve kullanamadığım dönemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev internetim 11 Mart’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. İnternet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen kullanmadığım günlerin ücretlendirmesi devam ettirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşmeler ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde interneti kullanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak kesintinin nedeni, ne zama...
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen internet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac...
Türk Telekom ev internetim 25 Nisan’dan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut destek verilmedi. Her aradığımda telesekreter üzerinden “bir gün sonra internet gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlan...
Yorumlar