to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 8338 Aboneliği Ve 600 TL Üzerindeki Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim.
Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama toplamda yaklaşık 600–620 TL arası bir tutar yansıtılmış durumda. Konuyla ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde ise bu aboneliği ve kesintileri kabul etmediklerini, iade konusunda yardımcı olmayacaklarını ifade ettiler.
Onayım olmadan yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini, hattım üzerinden bu servisle ilgili tüm işlemlerin sonlandırılmasını ve Mayıs ile Haziran aylarında 8338 servisinden kesilen tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
