Türk Telekom Yanlış EFT Tutarı 30 Bin TL’nin İadesi

02.03.2026 tarihinde saat 09.58’de Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla TT Finans a. Ş. Hesabına 30.000 TL EFT yaptım. Hatanın hemen ardından firmayla defalarca telefonla görüştüm, mail gönderdim ve ilgili EFT dekontunu da kendilerine ilettim. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi.

Firma yetkilileri sürekli olarak bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde ise TT Finans a. Ş. Hesabına erişim sağlayamadıklarını, iade işlemi için şirketin bankaya talimat vermesi gerektiğini öğrendim. Buna rağmen firma, bankaya gerekli iade talimatını göndermedi ve süreç aylardır bu şekilde sürüyor.

Mart ayından bu yana her aradığımda farklı şeyler söylendi, yeniden kayıt açıldığı, dekontu tekrar göndermem gerektiği, sorunun çözüldüğü ifade edildi ama ortada ne bir iade var ne de tarafıma bilgilendirme için bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte paramı kullanamadığım için kendi banka ödemelerimi hep gecikmeli yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Yanlışlıkla gönderdiğim 30.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu uzun gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetim dikkate alınarak gecikme süresi için faiz/gecikme zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.