Alınmayan Üyelik Ücretinin 319 TL İadesi Ve Barkod Uygulamasının Durdurulması

05 Haziran’da saat 20.00 civarında Ankara’dan Çaycuma’ya Efe Tur ile yaptığım yolculukta, otobüste multimedya ekranı olmadığı için servis tablasına eğlence amaçlı bir barkod yerleştirilmişti. Ücretsiz video izleme imkanı sunduğunu düşünerek bu barkodu telefonumla okuttum, bunun dışında hiçbir işlem yapmadım ve özellikle herhangi bir üyelik ya da ücretli servise onay vermedim.

Buna rağmen hattıma, dijital film izleme benzeri bir üyelik tanımlanmış ve Türk Telekom faturalı hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bunu fark eder etmez gelen SMS’e hemen iptal yazarak yanıt verdim, ancak sinirle mesajları da sildim. Bu durumun, yolcuları yanıltmaya yönelik ve son derece mağduriyet oluşturan bir yöntem olduğunu düşünüyorum.

Hem almadığım ve onay vermediğim bir hizmet için tarafıma yansıtılan 319 TL’nin iadesini talep ediyorum, hem de aynı barkod uygulamasının düzeltilerek başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.