Haziran 2026 Faturamda 191 TL’den 846,99 TL’ye Fahiş Zam Ve İade Talebi

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş fiyat artışıyla ilgili şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra Haziran 2026 faturamda, daha önce 191 TL ödediğim ücretin bir anda 846,99 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir artışı ne ekonomik koşullarla ne de makul bir fiyat politikasıyla açıklayabiliyorum.

Hattıma ait 535 2** 2* *1 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yine çok yüksek bir fiyat sunuldu ve daha makul bir çözüm üretilmedi. Taahhüt bitimi sonrası bu derece uçuk bir zam yapılmasını ve müşteri temsilcilerinin bunu düzeltmek için herhangi bir indirim ya da uygun teklif sunmamasını kabul etmiyorum.

Taahhüt bitimim sonrasında uygulanacak ücretin makul seviyeye çekilmesini, geriye dönük olarak da Haziran 2026 faturamda yansıtılan tutarın gözden geçirilerek haksız alınan kısmın iadesini talep ediyorum.