to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve abone numaram 8862340024. Türk Telekom'a geçtiğim günden beri vaat edile...n 100 Mbps hızı kesinlikle alamıyorum; bağlantıda sürekli kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde modemi
İstanbul Güngören’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. H...em ev internetimde hem de mobil hatta sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum. İnternet hızım 500 Mbps iken beni arayıp 1000 Mbps h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (hat sahibi annem G**** Ö*****’tür ve tüm süreç bilgisi ve onayı dahilinde tarafı...mca yürütülmektedir), tamamen şirketin kendi aksaklıklarından kaynaklanan ve bizi ciddi biçimde mağdur eden bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs 2026’da biten
Türk Telekom mobil hattım için 9 Haziran’da hat devir işlemi başlattım. Ancak işlem Türk Telekom’un sisteminden kaynakla...nan bir hata nedeniyle sürekli askıda kaldı, defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme ve işlemin birkaç kez tekrarlanmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca devir tamamlanamadı.
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Üç gün önce yurt dışından Türkiye’ye döndüm ve o günden beri ciddi bir sorun... yaşıyorum. Ben arama yapabiliyorum ancak başka biri beni aradığında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde sesli mesaj duyuyor ve bana hiçbir arama ulaşmıyor. Durumu fark ettiği
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internetimde, aynı binadaki komşularımla birlikte sık sık ve günlerce süren kesintile...r yaşıyoruz. Son 1–2 aydır belirli aralıklarla birkaç gün boyunca tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin en son Cuma akşamı giden internet ancak Pazar akşamı geldi, bugün de gündüz
Türk Telekom’da 10 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Babalar Günü’ne özel hattıma 20 GB hediye internet tanımland...ı. Mevcut 10 GB hakkım bitmişti; mesajda belirtilen kampanyaya güvenerek "20 GB hediye internetim var" diye kullanıma devam ettim, ancak fazladan veri kullanımı nedeniyle faturama
"Sorun toplamda 6 gün içerisinde giderildi. Bazı misafirlerimiz hakli olarak durumdan rahatsız oldu. Arızayı çözen personele teşekkür ederiz, özellikle Bilal e ayrıca teşekkürler. İnternetimizin olmadığı günlerin faturadan düşüleceği de söylendi"
Türk Telekom mobil hattımın son hanesi 4818 olan numarasını kapattırmak istiyorum ancak aylardır kapatılmıyor. Hattı kul...lanmıyor olmama rağmen yaklaşık 3 aydır fatura ödemeye devam ediyorum. Faturaya yansıtılsın, hattı kapatın şeklindeki talebime rağmen hat aktif tutuluyor. Bu hatta daha önce olan
27 Temmuz saat 15.39’da, daha önce bir kez ödeme yaptığım ancak benim adıma kayıtlı olmayan 5440****51 numaralı Türk Tel...ekom hattının faturası, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3.395,50 TL olarak otomatik ödenmiştir. Bu hatta ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Durumu fark ed
Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden Standoff 2 oyunu için yaklaşık 1000 TL tutarında oyun içi bakiye satın... alımı yaptım. Bu işlem dün gece saat 02:00 civarında gerçekleşti. Ne oyunda bakiyem tanımlandı ne de Google Play satın alma geçmişimde işlem görünüyor. Türk Telekom’dan tarafıma
Türk Telekom bünyesinde 8814077463 hizmet/abonelik numarası ile K******* Ö* adına kayıtlı aboneliğimizde, 27.03.2026 tar...ihinden itibaren "Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber" paketi tanımlanmıştır ve bu paket için 100 Mbps ücretleri tarafımızdan ödenmektedir. Ancak modem içi xdsl istatistikleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, 7 yıldır 3 megabit civarında hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.... 2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bu sorun çözülmedi, hatta zaman zaman sorunun çözüldüğü iddia edilse de hızımız hâlâ 3 mega
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter
Benim ismim İbrahim U***, Yalova’da yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bana ait olmaya...n bir abonenin borcuna ait SMS’ler hattıma gönderiliyor. Bugüne kadar bu şekilde yaklaşık 12 kez SMS aldım. Gönderilen mesajlarda farklı bir kişiye ait olduğu anlaşılan hatta yöne
Türk Telekom abonesiyim. Tek Şifre kampanyası kapsamında dijital cüzdan üzerinden günlük 2 GB internet kampanyasını bugü...n onaylamama rağmen hattıma saatlerdir tanımlanmadı. İşlemi 5519****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Onay işlemini dijital cüzdan üzerinden sorunsuz şekilde tamamladı
27.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Türk Telekom şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Coliseum İ...nşaat Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerine hat taşıma işlemi için şubeye gittim. Şubede sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve kendisi o sırada yabancı uyruk
Türk Telekom mobil hatlarımın üçü için de resmi görev nedeniyle yurt dışına atanmama rağmen haksız şekilde cayma bedeli ...çıkarılmaktadır. Almanya’ya resmi görevli olarak atandım. Sonu 6959, 1448 ve 3595 ile biten hatlarım için 25.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı yurt dışı gö
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya Kulu ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi ve Yeni Mahalle bölgesinde uzun s...üredir çekim sorunu yaşıyorum, özellikle son 2 haftadır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne internet gerektiren uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefonla
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Türk Telekom Merkez şubesi ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin ana kapıs...ında çalışma saatleri hafta içi 08:30 - 20:00 olarak belirtilmesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında hat sahipliğinin belirlenmesi işlemi için şubeye gitt
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıldır hatta yaşadığım olumsuzluklara rağmen Türk Telek...om’da kalmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olay artık beni ciddi anlamda mağdur ettiği için bunu belirtmek istiyorum. Hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlaya
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar bölgesinde 21.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma ekranında 24.07.2026 tarihinde başlayan genel arıza olduğu yazıyor ancak aslında 21.07.2026’dan bu yana internetim yok ve bugün itibarıy
Türk Telekom mobil hattımı 26 Temmuz tarihinden bu yana evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde (Çamlık Ma...h Kozanoğlu Sok Ümraniye ) neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyor, aramalarda sık sık kesinti yaşıyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Türk Telekom hattım aynı
Türk Telekom’un “Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlan...tı kopmaları yaşıyorum. İnternetim haftada ortalama 1 kez kopuyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle Tü
