Türk Telekom hat

Türk Telekom’dan aldığım mobil haberleşme hizmetini bulunduğum bölgede uzun süre sağlıklı şekilde kullanamadım. Hat çeki...m problemi nedeniyle ne internet hizmetinden ne de sesli görüşme hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. Defalarca yaptığım başvurularda sorunun çözümü için tarafıma net ve kalı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Birkaç gün önce yine internet kesilmişti, sorun geçici... olarak çözüldü ancak 23 Haziran gecesinden beri internetim tekrar gitti ve 2 gündür evde internet yok. Kızım evde online ders aldığı için hem eğitim süreci aksadı hem de evdeki tü...

23 Haziran saat 17:20 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atatürk Kent Ormanı’nda bir zeytin ağacının bilg...ilerini görmek için üzerinde yer alan barkodu okuttum. Barkodu okuttuğumda karşıma ağaçla ilgili bilgi vereceğini düşündüğüm bir ekran çıktı ve “devam etmek için kodu girin” ibares...

İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev telefonu abonesiyim. Evime fiber altyapı kurulumu yapılırken Türk... Telekom ekipleri ev telefonu kablomu kestikleri için hattım kullanılamaz hale geldi, buna rağmen uzun süre boyunca kullanmadığım hat için fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliğiyle ilgili sormak istediğim bazı konular için günlerdir müşteri... hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 444’lü numaralar dahil olmak üzere verilen tüm numaraları aradım, sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp...

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Serpil Sokak’ta, giriş katta oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimin içinde neredeyse... hiç telefon çekmiyor. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapmama rağmen hem konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman aramalar...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim, 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde h...iç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu ...

23 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni Harika 10GB 150 TL” paketine geçiş yapmak içi...n müşteri temsilcisi G**** Hanım ile görüştüm. Normal satışa kapalı olan, sadece faturasızdan faturalıya geçiş için açık olan bu paketi temsilciniz buldu, taahhüt koşullarını anlat...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. … ile biten hattımda internet paketim azaldığı için, fazladan ücret ödememek adın...a son 3 gün içinde iki kez ek internet paketi satın aldım. Mevcut paketimin yenilenmesine daha 5–6 gün varken, hem SMS ile satın alma işlemlerimin gerçekleştiğine dair onay mesajla...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda iki gün önce müşteri temsilcisinin aramasıyla tarifem değiştirildi. Görüşme sırasın...da özellikle sosyal medya paketinin olup olmadığını birkaç kez sordum, görevli tarifede sosyal medya paketinin bulunduğunu açıkça belirttiği için onay verdim. Daha sonra yeni tari...

Türk Telekom’dan Premium 73 Mbps ev interneti ve mobil hat hizmeti almaktayım. Nisan 2026’da Türk Telekom’a geçtiğimiz g...ünden bu yana ev internetinde ve mobil hatlarda her gün düzenli olarak kesinti ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Evde internete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve mo...

Sakarya Kocaali’deki Türk Telekom bayisi üzerinden kuzenimle birlikte VDSL ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık bir b...uçuk haftadır bağlantı için bekliyoruz ve özellikle benim kayıt işlemlerim 4 gündür bir türlü açılmıyor. Bayide benim kaydımı da açsalar, iki hattın da aynı anda bağlanması mümkün ...

Türk Telekom’un “hoş geldin faturasız hat” kampanyasından yararlanarak hattımı 8 Mayıs tarihinde taşıdım. Kampanya şartı... olarak 90 gün boyunca 50 GB internet, 750 dakika konuşma ve 200 TL ücret bilgisi verildiği için bu koşullara güvenerek hattımı taşıdım. Ancak daha üç ay dolmadan, Haziran ayında ...

Türk Telekom bünyesindeki taahhütsüz faturalı eSIM hattımda keyfi ve fahiş bir ücretlendirme uygulanmaktadır. İlgili eSI...M tarifesine ilk katıldığımda faturasız seçenek ve taahhüt imkanı sunulmadığı için zorunlu olarak taahhütsüz faturalı modele geçtim. Vergiler dahil aylık 160 TL ile başlayan hizmet...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir taahhüt ve tarife yapmak istediğimde bana en düşük 750–800 TL civarın...da faturaların çıkacağı söylendi. Ben daha uygun bir tarifeye geçmek isterken bu rakamların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en uygun...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı bulunduğum bölgede ne arama yapabildiğim ne de mesaj gönderebildiğim için neredeyse ...tüm yıl boyunca sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen hattımı taşımak zorunda kaldığımda tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldı. Geçen sene boyunca çekim sorunu için...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu an faturalı bir hat için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. Buna r...ağmen özellikle Denizli Sırakapılar Ağız ve Diş Hastanesi civarında hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık 2 yıldır neredeyse hiç internet çekmiyor, telefon görüşmeleri de son derec...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadığı halde sanki biz talep etmişiz gibi fibe...r internete geçiş yapmak istediler. Bu talebi kabul etmediğimizi söylediğimiz anda internetimizi kestiler. Sonrasında bu kez, hat arızasıyla ilgili olarak Enerjisa’nın bir çalışma...

02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen...

12 Haziran saat 16.30 civarında hattımda Türk Telekom’un uppy hizmetine, ekrana çıkan bir pop-up’a yanlışlıkla basmam so...nucu istemeden abonelik başlatıldı. Bu hizmetin içeriği çocuklara yönelik olmasına rağmen benim çocuğum dahi yokken hattıma 50 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı...