Türk Telekom hat

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ü...zerinde kablo kopuğu olduğunu söylediler ancak arıza bildirimi açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Kesinti, İstanbul Bahçelievler Hürriy...

Türk Telekom evde internet ve sabit telefon kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde hem internet hem de telefon hattımız ta...mamen arızalandı. O günden bu yana defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca ileri bir tarihte çözüleceğine dair bilgi verildi, ancak bugün 12.08.2026 o...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Balıkesir’in Susurluk ilçesinde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri internet h...izmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direğin yıkıldığı ve bu yüzden bağlantının kesildiği söylendi, 14 gündür tamamen internetsiz durumdayız. 5g çağında yaşarken adeta 2g’yi arar hale...

Türk Telekom hattımda Selfy Gençlik Kulübü üyesiyim. Bugün saat 09.30 civarında Sil Süpür uygulamasına girerek hakkımı k...ullandım. Ancak Selfy üyesi olmama rağmen ikinci Sil Süpür hakkım hiç tanımlanmadı. İlk hakkımı kullandıktan sonra herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadan direkt olarak “Hediye...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu durumla ilgili 5803****93 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Bu süre iç...

Türk Telekom sabit internet hattım için tayin sebebiyle adres değişikliği y...aptım ve hat nakli talebinde bulundum. Gelen personel yeni adreste hattın y...

11 Ağustos günü saat 19:17’de Türk Telekom hattıma “Hangi Kredi” isimli marka ile ilgili bir reklam SMS’i gönderildi. Da...ha önce müşteri temsilcisini arayarak hiçbir şekilde reklam ve tanıtım amaçlı arama ve SMS almak istemediğimi açıkça belirtmiş, elektronik ileti onaylarımı da kaldırmıştım. Tüm bun...

Türk Telekom mobil hattımızı başka operatöre taşıdıktan sonra, eşimin ve benim üzerimize Ağustos ayının 10 ve 12’sinde ç...ok yüksek tutarlarda cayma bedeli ve ek faturalar yansıtıldı. Garanti BBVA hesabımızda Türk Telekom Mobil İletişim bedeli tahsilatı olarak biri 10.004,45 TL, diğeri 4.169,21 TL olm...

Türk Telekom hattım üzerinden App Store mobil ödeme ile yanlışlıkla Youtube.com Premium aboneliği aldım. İşlemi 24 Temmu...z’da yaptım ve aboneliği sonrasında iptal ettim. Apple, Youtube.com Premium için alınan 159,99 TL’yi geri ödeyerek alacak notunu oluşturdu ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Ancak ...

5 Temmuz’da Irak’a gitmeden önce Türk Telekom’dan 1 haftalık 1 GB Konfor paketi satın aldım. Paketi alırken özellikle he...rhangi bir ek ücret ödemeyeceğim söylendiği için içim rahat bir şekilde hattımı yurt dışında kullanmaya başladım. Irak’ta kaldığım süre içinde internet paketimi, verilen 100 dakika...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 3 Ağustos 2026 tarihinde arıza yapan modemim yerine yeni modem siparişi verdim.... Görüşme sırasında modemimin en geç 5 gün içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı ve kargo firması yoğun...

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev internetimiz yaklaşık 1 ...haftadır hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz ve aynı binadaki komşularımızda da internet tamamen yok, bu nedenle sorunun bi...

Türk Telekom mobil hattımda haksız bir şekilde çok yüksek tutarda cayma bedeli çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 17.09.2025’te başlayan ve 18.07.2026 bitiş tarihli aboneliğime ait, sonu 3353 ile biten hattım için 12.745,60 TL tutarında borç görünüyo...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Evin içinde bulunduğum yer fark etmeksizin ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa sesi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Balıkesir Karesi adresimde 11 Ağustos günü saat 18.00'den itibaren kesildi ve üzerin...den saatler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. İnterneti hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan bir abonelik olmasına rağmen bu kadar uzun süreli kesinti yaşama...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür / kampanya kapsamında tamamen hediye ve ücretsiz olarak tanımlanan Tivibu Go paketinin, ...iznim ve onayım olmadan ücretli hale getirilerek faturama yansıtıldığını gördüm. Ağustos ayına ait faturamda dijital ürün ücretleri başlığı altında Tivibu Go için 82,52 TL tutarınd...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyordum. Yaklaşık 1–2 senedir interne...tim günün her saatinde yavaş, çoğu zaman da kullanılmayacak kadar sorunlu durumdaydı. Modem bilgisayarın hemen yanında, aynı masada olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. B...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ardahan ili Uğurtaşı köyünde yaklaşık bir senedir ne şebeke ne de... internet hizmeti alamıyoruz. Köy genelinde hat çekmiyor, kimseye ulaşılamıyor, arama yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı o...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hy 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak n...eredeyse hiçbir yerde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de telefon görüşmeleri sağlıklı yapılabiliyor. Kapalı alanlarda sorun daha da artıyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, görüşm...

03.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullandığım hattın numarasını değiştirdim. Yeni tahsis edil...en hattın son dört hanesi 4792 olan numaranın daha önce başka bir kişi, özellikle de “İbrahim” isimli bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Numara değişikliğinden bu ya...

Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den...