Türk Telekom Hat Taşımaşebeke sorunu

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı...

Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir özellikle Giresun ili Görele ilçesinde hem internet hem de konuşma konusunda ...ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor, internet erişimi de çoğu zaman sağlayamıyordum. Bu durumu iki kez müşteri hiz...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hattıma geçiş yaptıktan kısa süre sonra... bazı kişilerin beni arayamadığını fark ettim. Ben onları arayabiliyorum, telefonları çalıyor ve görüşme yapabiliyoruz, ancak aynı kişiler beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından bana teslim... edildi. Taşıma günü eski Turkcell hattım kapandı ancak yeni Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen aktif hale gelmedi. Sim kartı iki farklı telefonda denedim. Her iki cihaz...

Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Gelen kısa mesajda 5541****46 numaralı hattımın 28.06.2026 tarihinde saat 09:14...’te kullanıma açılacağı bildirildi ancak saatler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda annemin kızlık ...

20 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattım aktif olduğundan bu yana Bartın m...erkezde ve bulunduğum her konumda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, sadece çok kısa süreliğine şebeke geliyor ve 10–15 saniye içerisinde tekrar gidiyo...

Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef...

Bugün iki ayrı hattımı numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçirdim. Şebeke görünmekte, telefon görüşmesi yapabilmek...teyim ve cihaz üzerinde LTE/4G bağlantısı aktif görünmesine rağmen her iki hattımda da hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu gidermek için 444 1 444 üzerind...

Türk Telekom’a numaramı taşıdım ve pasaport kayıtlı, e-Devlet’te IMEI kaydı... görünen cihazımda hattımı kullanmaya başladım. 22.11.2025 tarihinde saat 0...

16.10.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yeni hattım elime ulaştı a...ncak sim kartın seri numarası yanlış yazılmış, bu nedenle hattımda şebeke yok ve hattımı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için bugün sabah en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım, ancak taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladım. Hat açık görünmesine rağ...men şebeke yok ve Vodafone tarafından kapatılmış durumda kaldım. Telefonsuz kaldığım için defalarca aramama rağmen sadece kayıt alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Üç g...

Merhaba iki ay önce Türk mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım taşıdığım günden beri bulunduğum ev adresimde şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlatım ve şikayet kaydı oluşturuldu sorunun baz istasyonuyla ilgili olup olmadığı incelenin bana bilgi verileceği sö...

Senelerdir Türk Telekom'luyum. Taşındığım bölgede çekmeme sorunundan kaynaklı defalarca şebeke sorun bildirimi yapmama r...ağmen bir çözüm sunulmadı. Buna istinaden hem santralden, hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisinden cayma bedelini öğrenerek hat taşıma işlemi yaptım. Bana söylenilen ra...

Türk Telekom isimli firmadan, şebeke sorunları nedeniyle taahhüdümün son ayında ayrılmak zorunda kaldım. BTK kanunlarına... göre, taahhüdün son 1 ayında abone değişikliğinde cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken tarafıma cayma cezası kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda, ken...

Hat taşıma işlemi yaptım ve taahhüdümün bitmesine 12 gün kala 938 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun haksızlık olduğ...unu düşünüyorum. Zaten 12 fatura ödedim, bu kadar yüksek bir cayma bedeli neden alınıyor? Ayrıca firmanın şebeke sorunu da var ve bu yetmezmiş gibi müşterilere haksızlık yapılıyor....

14 Mayıs 2025 tarihinde Fraktal Bilişim Teknolojileri İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. Tarafından 0850 bir numarayla aranıp Voda...fone kullanıcısıyken verilerim sızdırılmış, şube Vodafone'dan aramış gibi paketime zam geldiğini, taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu uygun bir paket olduğunu ve paketin detayların...

Merhaba, farklı operatörden faturalı hattımı faturasız olarak taşımak için İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi'nde yer al...an, 8703404016 temsilci kodu olan bayiye bugün (04.01.2024) gittim. Taşıma ile ilgili paketler hakkında soru sorarken bulunduğum konumda şebeke sorunu nedeniyle taahhütsüz olarak f...

5052****93 numaralı hat sahibiyim. Türk Telekom'da iken Hattımla ilgili sürekli şebeke çekmeme sorunu ve internet sorunu... yaşıyordum. Bu nedenlerle 21 Aralık 2024 tarihinde numara taşıma işlemi ile Turkcell'e geçtim. Türk Telekom Taahhüt bitimine 1 ay vardı. Bir ay önce ayrıldığım için taahhüt cezası...

Vodafone'dan Türk Telekom'a numara taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdim. O kadar pişman oldum ki anlatamam. Hat...tımın şebekesini kestiler ve kimseyi ne arayabildim ne mesaj atabildim. İnsan ne kadar mağdur edilebilirse sağ olsunlar ettiler. Eyüpsultan'a gittim, online yaptığım için şube hiçb...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Üç gündür hattım aktif gözüküyor fakat hiçbir şekilde şebekem yok. Birçok cihaza taktım ...hattımı, yine olmadı. Türk Telekom'u aradığımda bayiye yönlendiriyorlar. Bayide müşteri hizmetlerine muhatap olacak kimse yok. Üç gündür telefonumdan hiçbir işlem yapamıyorum. Bank...

Türk Telekom şebeke sorunu var. İnternetim çekmiyor. Talepte bulundum. Yatırımlarımıza devam ediyoruz diye dönüş yapıyor...lar. Operatörden çıkmak istediğimde de cayma bedeli istiyorlar. Kullanamadığım hizmeti iptal etmek istediğimde neden cayma bedeli ödüyorum? Sorunum çözülmezse görüşme kayıtlarını d...