Hat taşıma işlemi yaptım ve taahhüdümün bitmesine 12 gün kala 938 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun haksızlık olduğ...unu düşünüyorum. Zaten 12 fatura ödedim, bu kadar yüksek bir cayma bedeli neden alınıyor? Ayrıca firmanın şebeke sorunu da var ve bu yetmezmiş gibi müşterilere haksızlık yapılıyor....
Türk Telekom mobil taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala farklı operatöre geçiş yaptım. Taahhüt süresi boyunca 272 TL olan ...faturam geçiş yaptıktan sonra 744,76 TL geldi. Faturada tarifem 445 TL gibi yazılarak hesaplama yapılmış, ücreti alınmayan e-dergiden para kesilmiş, taahhüdümün bitişine 12 gün var...
Türk Telekom 0541*****66 olan GSM numaramın taahhüt süresi bitmesine rağmen, benden son dönem fatura cayma bedelini haks...ız olarak faturama yansıttı. Son faturamı, başka bir GSM operatörüne geçtiğim için iki katına çıkardılar. Bu durumla ilgili yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşabilen var mı merak ediyorum. 4441444' ü 4441500'ü arıyorum ama bir türlü müşteri ...hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim ama hiçbir borcum olmadığı halde 2014 yılından kalma borcum olduğu ve bu yüzden kara listeye alındığım söylendi....
1
Taahhüt Süresi Yanılgısı: Türk Telekom'un Cayma Bedeli Şoku
Türk Telekom da tarifemin süresine dolmasına 1-2 hafta vardı. Hattımı Türk Telekom dan Vodafone taşıdım. Bugün 927 TL ca...yma bedeli geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde son 1 gün kala hattınızı taşımanız gerekiyor deniyor. Böyle saçmalık mı olur. Zaten her sene hattımızı hep farklı operatörlere ...
Yanlış Bilgilendirme Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku
Türk Telekom kullanıcısıyım. Yıllık taahhüt süresi bitimine 20 gün kala Vodafone hat değişikliği için geçmek istedim.
H...atay Erzin Türk Telekom bayisi faturama son 12. Ayın içinde geçebilirsiniz dedi. Faturaya ceza yansıması olmaz dedi. Sadece kullandığınız kadarını son ay ödersiniz dedi. Normal fat...
Yine bir Türk Telekom yine bir mağduriyet. Her sene ve her fatura da yine Türk Telekom oyunları. İki tane cep tel. Numar...ası ve ev interneti mağduriyeti. Her fatura döneminde olduğu gibi Türk Telekom bu yılda faturama yüzde 500 e varan zam yapıyor.
96 TL olan paketim bu ay taahhüdüm bitti diye 465 T...
Bu ay Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim zaten Türk Telekom'daki son ayımdı ve 508 liralık faturam nasıl Turkcell'e geçt...iğimde bu fiyattan gelir! Müşteri hizmetleri de 20 dakika cevap vermiyor bekletiyorlar sadece ne açıklama yapan var ne bir şey. Hemen faturamı inceleyin hemen!