Türk Telekom hat kapatma

0506 *** ** *** numaralı Türk Telekom mobil hattım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 gün önce Türk Telekom tarafından kapatıldı. Hattan önceki günlere kadar normal şekilde faydalanmaktaydım, hattın kapatılmasıyla ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Yakı...

Vodafone'dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptığım hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı durumda. Hattım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, tl yüklemesi yapmam halinde hattın açılacağını söylediler. Ancak tl yüklemesi yapmak istediğimde sistem “yanlış ya da eksik numara çevirdin...

11.12.2025 tarihinde 8880 numaralı hattımı Türk Telekom’dan başka bir operatöre taşıdım ve hattım kapandıktan sonra gelen son faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün, 05.01.2026 tarihinde, hattım artık Türk Telekom’da olmamasına rağmen 11.12.2025 – 05.01.2026 dönemine ait 6.587 TL tutarında yeni bir f...

BTK kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazım ve Türk Telekom hattım 04.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne BTK’dan ne de operatörüm Türk Telekom’dan SMS, e-posta ya da benzeri herhangi bir bilgilendirme almadım. Cihazım ve hattım kendi adıma kayıtlıdır. İPhone 14 ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım Aralık ayında yalnızca bir kez gecikmeden dolayı kapandı. Borcumu ödeyip hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen sonraki aylarda, sanki hat birkaç kez kapanmış gibi hem hat kapama hem de gecikme adı altında çeşitli ücretler yansıtılarak normalde 500 TL civarı gelmesi ...

04.01.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Türk Telekom hattımız, BTK’nın hatalı uygulaması sonucu kapatıldı. Türk Telekom tarafında ne hatla ilgili ne de IMEI kaydıyla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, kayıtların tam ve doğru olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, BTK tarafından hattın hatalı ...

Yaklaşık üç yıl önce yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını Türkiye’ye getirdiğimde hemen yaptırdım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak bir gündür hattım kapandı ve telefon üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum ve kapanmada...

Türk Telekom hatlı iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI borcunu yaklaşık 2 yıl önce ödemiş olmama rağmen hattım saatlerdir “servis yok” uyarısı veriyor ve kullanıma kapalı görünüyor. En az 2–3 saattir hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve bu durum üzerine Türk Telekom müşter...

TTNET fiber internet aboneliğim için 7028873870 hizmet numarasıyla 2024 Kasım ayında nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim yaklaşık 6–7 ay boyunca beklemede kaldı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Herhangi bir kapatma talebim olmaması...

Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kullanıyorum. 16.12.2025 tarihli faturamda, hattım hiç kapatılmadığı halde 600 TL hat kapatma–açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir kapanma, kesinti veya borç nedeniyle işlem yapılmadı, buna rağmen bu tutarın ...

Yurt dışından getirdiğim ve IMEI kaydını yasal olarak yaptırdığım telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattım aniden kapatıldı ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Yeni yıl itibarıyla Bilgi Teknolojileri ve...

iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydını 08.07.2023 tarihinde kuzenimin üzerine yaptırdık ve e-Devlet’te IMEI kaydı hâlen kayıtlı ve kısıtsız olarak görünmesine rağmen bugün hattım kapandı. Cihazım Turkcell hatlarda sorunsuz çalışırken Türk Telekom hatlarda şebeke gelmiyor ve telefonu kullanamıyorum...

16 Aralık 2024 tarihinde 5436****64 numaralı hattım için TT Mobil faturalı Popüler 20 GB tarifesine 12 fatura dönemi taahhüt ile aylık 180 TL üzerinden geçiş yaptım. Her ay da telefon telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 201,50 TL olacak şekilde düzenli olarak faturalarımı ödedim. Taahhüdüm 27....

31 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom mobil hatta geçirdim. Görüşme sırasında hattın en geç 2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi dijital kuryesi ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 tarihi g...

Böyle kötü bir hizmet yok. Türk Telekom internetimizde sürekli altyapı sorunu çıkıyor. Her gün saat 10’da bitecek deniliyor, ertesi günde aynı şey. Müşteri temsilcileri sorumsuz bağlanıyor, ses gidiyor, telefon aktarıyorum denilip telefon yüzümüze kapanıyor. Hizmet görmediğimiz internetin faturasını...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hizmetinden kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir’de kullandığım hattımda yaklaşık üç yıla yakın bir süre boyunca verilen internet hızım çok düşüktü; 30 GB internet paketim olmasına rağmen, sosyal medyayı bırakın, doğru düzgün bir dosya b...

2025 Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli internet kesintileri, arızalar ve düşük hız problemi yaşadım. 25 Mbps hız kullanırken sorun çözülür diye 50 Mbps pakete geçtim, ancak hız testlerinde yine beklediğim performansı alamadım. Defalarca...

10 yaşındaki kardeşim, Instagram üzerinden tanımadığı bir kişi tarafından oyun hesabı verileceği vaadiyle kandırıldı. Bu kişi, oyun hesabını ücretsiz vereceğini söyleyerek önce telefon numaramı istemiş, ardından hattıma bir kod geleceğini, kardeşimin bu kodu kendisine iletmesi halinde hesabı vereceğ...

Ben hattımı bir ara 3 ay falan kullanmadım, hattım faturasız ve sonra baktım hattım kapanmış. 129 TL telsiz borcu birikmiş; telsiz borcunu hemen o gün ödedim, fakat hattım açılmadı. Araştırılıp mağduriyetimin giderilmesini siz değerli büyüklerimden arz ve talep ederim.

Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 2 ay önce açtırdım, ancak altyapıdaki problem bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik ekipler, arızayı her seferinde...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hattını kullanıyorum ve mecburiyetten hattımı kapatamadan devam ediyorum. Son 3 aydır özellikle Hatay Arsuz/İskenderun bölgesinde çekim ve internet hızı konusunda yaşadıklarım artık katlanılmaz bir hale geldi. Hastanede çalışıyorum, hastane içinde doğru düzgü...