Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Defa Aradım, Hattım Kapatılamıyor: Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

31

Bugün 506 *******17 numaralı kamu hattımı kapattırmak için toplam üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde beni hat iptal servisine aktarıyorlar ancak hiçbir şekilde cevap veren olmuyor, hatta ulaşamıyorum.

Saatlerdir çözüm bulamadan aynı döngüye sokulmam ve kimsenin sürece sahip çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ilgisizlikten dolayı operatörümü değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. İptal talebimin bir an önce alınmasını ve hattımın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu konuda neden ulaşım sağlayamadığıma dair tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

İrtibat için 554 *******96 numaralı telefondan da bana ulaşılabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödediğim Hattım Onayım Olmadan İptal Edildi Yüksek Ceza Kesildi

4.500

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 3 faturalı hattan 2 tanesini aktif olarak kullanıyorum, üçüncü hattı ise bir süre arkada...

Ücret Ödeyen Müşteri Sabit Hattım Çalıyor, 4 Aramaya Rağmen Çözüm Yok

1.068

"Sorun halledildi çok teşekkür ediyorum"

Hattım Haksız Yere Kapandı, Mağdur Edildim!

1.171

Türk Telekom'a hat iptali için başvurduk, ancak aynı gün bu karardan vazgeçtik. Tekrar bayiliğe gittiğimizde, işlemin ip...

2 Destek1 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hat Kapatma İmkansız

475

Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı te...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hattımı Kapatamıyorum

455

Türk Telekom müşteri hizmetlerine “444 1 444” numarasından defalarca (5-6 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Vasat Operatör Ve İlgili Birime Bağlayacağız Deyip Bağlamamaları!

Türk TelekomVasat Operatör Ve İlgili Birime Bağlayacağız Deyip Bağlamamaları!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Türk Telekom Çekmeyen 405 TL'lik Hattıma 750 TL Fatura Çıkarmışlar!

Türk TelekomÇekmeyen 405 TL'lik Hattıma 750 TL Fatura Çıkarmışlar!

Profil fotoğrafı
İnci
Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Türk TelekomMüşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Damlasu
Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Türk TelekomOperatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bertay
Türk Telekom Mağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Türk TelekomMağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri