to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı kapattırmak istiyorum. Buna rağm...en ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de bayiler üzerinden hattım bir türlü kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen görüşmeler çoğu zaman yüzüme kap
Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorun...u yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreter sürekli ...alakasız yönlendirmeler yapıyor, ihtiyaç duyduğum hiçbir seçeneğe ulaşamıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımla ve aboneliğimle ilgili hiçbir işl
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 24 Mart tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. ...Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradığımda, cayma bedeli olarak sadece günlük yaklaşık 15 TL yansıyacağını, yani çok yüksek bir tutar çıkmayacağını özellikle belirtti. Nor
Türk Telekom hattımı Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’nde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana bulunduğum bölgede... hem internet hem de telefon görüşmeleri açısından ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ben karşı tarafı net olarak duyabiliyorken, karşı taraf beni duyamıyor ve bu nedenle sağlıklı bir ş
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Google Play Store’dan 47 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak faturama yan...sıyan tutar 79 TL oldu. İşlem öncesinde bu kadar yüksek vergi ve ek bedel alınacağını hiçbir şekilde göremedim ve bilseydim kesinlikle bu işlemi yapmazdım. Türk Telekom’un mobil ö
TTNET üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve aynı adreste iki aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden biri için 636,...25 TL tutarındaki faturamı anlaşmalı olduğum kredi kartı ile ödemek istedim; ancak çalıştığım bankayla anlaşması olmadığı için ödeme yapamadım. Maaşla çalışan biriyim ve ödeme tari
Evde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma ve cayma bede...li sorunu hakkında şikayetçiyim. Mevcut hattım verimli çalışmadığı için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bölgemde yeni bir fiber altyapı bulunduğu, hat değişikliği yapılarak
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom hattı kullanmaya başladım. O günden beri hem İstanbul Sultanbeyli’deki evimde hem de Şan...lıurfa Haliliye’de okuduğum kursta ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonda tam çekiyor gibi ful şebeke görünmesine rağmen internet neredeyse hiç açılmıyor, doğru düzgün kullanamı
Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter menüsünde sürekli yönlendiriliyorum a...ncak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Defalarca denememe rağmen menüde dolaştırılıp sonunda hat kapanıyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Bu
Polis tarafından, adıma kayıtlı ve benim açmadığım hatlar hakkında ikinci kez aranıyorum. Benim yalnızca tek bir numaram... vardır: 0552*****52. Adıma kayıtlı olan ve benim bilgim dışında açılmış tüm hatların derhal tespit edilerek kapatılmasını talep ediyorum. Bu durum son derece ciddi olup, itibarı
27.03.2026 tarihinde saat 09:51’de +90 850 270 07 43 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom ve Digitu...rk kampanya iletişim merkezi olarak tanıttı ve hattımın taahhüdünü yenilemek istediklerini söyledi. Numaradan şüphelendiğim için hiçbir kişisel bilgi, kimlik, kart bilgisi veya SM
Türk Telekom’un yıllar önceki sabit internet aboneliğimle ilgili 48 TL’lik borcu ödemek istiyorum; ancak türlü denememe ...rağmen bir türlü ödeme yapamıyorum ve bu durum kredi çekmemi engelliyor. 2007–2013 yılları arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabit internet aboneliğim vardı; taşındıktan sonra ha
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittiğ...i gün tarafıma yeni bir teklif sunuldu, aylık ücretin 390 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim; ancak sonrasında ücretin aslında 555 TL olduğunu öğrendim.
Türk Telekom’a ait 5363****66 numaralı hattımı artık kullanmadığım için kapattırmak istedim. Taahhüt süresinin bitmesine... yaklaşık 3-4 ay kaldığını biliyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce Çatalca’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bana hattı kapattırmam durumu
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalı hatta, sadece 6 günlük gecikme nedeniyle alınan fahiş faizden şikayetçiyim. Şuba...t 2026 dönemine ait, 568 TL tutarındaki faturamı 6 gün gecikmeli ödediğim için, Mart 2026 faturama 99,90 TL tutarında faiz yansıtılmıştır. 568 TL’lik bir fatura için sadece 6 günlü
Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve Türk Telekom’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri olan 5010****82 numaralı ...hattım için vergi borcu olduğu ve bu yüzden hattın kapandığı söylendi. Vergi borcunu ödemediğim ifade edilince hemen ödememi yaptım, ancak ödememe rağmen hattımla ilgili hiçbir işl
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. Şubat ayı ba...şında borcumu ödeyerek başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Şubat dönemi için 5.247,28 TL tutarında, fatura numarası 20262158461127 olan yeni bir fatura düzenlenmiş ve bu fatu
Türk Telekom’dan oğlum için “Hep Hit 5 GB” tarifeli faturalı hat aldık. Bu hatta durduran tarife kapsamında 10 GB intern...et hakkı vardı. Sil Süpür uygulamasını kullanırken ekranda 30 GB ek paket teklifi çıkmış, oğlum bunu almak istememesine rağmen işlem onaylanmış gibi görünmüş ve hatta bu ek paket t
11 Şubat’ta şirketim adına Türk Telekom’dan sabit statik IP kullanmak için bir kurumsal mobil hat açtırdım. Ancak Türk T...elekom sabit statik IP tanımlamasını yapamadığı için bu hattı kullanma amacım ortadan kalktı ve 17 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim. Görüştüğüm te
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım 553 935 ** ** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 15.02.2026 tarihinde kapattım.... Hattımı kapatmama rağmen tarafıma 4.352,42 TL tutarında, ID numarası bc22026009774556 olan bir e-fatura gönderildi ve faturanın son ödeme tarihi 18.03.2026 olarak görünmektedir.
Ramazan Bayramı döneminde 0505*** ve 0530*** numaralı hatlarımda, önceki döneme ait ödenmemiş faturalar nedeniyle arama ...kısıtlaması uygulandı ve bayram boyunca kimseyi arayamadığım için ciddi şekilde mağdur edildim. Ben borcun ayrı, hizmetin ayrı konular olduğunu düşünüyorum. Hizmeti kullanmamı tam
Türk Telekom mobil hattımı 2025 yılında kapattım, hattın içinde bir miktar fatura borcu kalmış. Bu borçla ilgili tarafım...a hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı, SMS veya bilgilendirme de almadım. Herhangi bir hatırlatma olmadan doğrudan evime tebliğ kağıdı gönderildi ve bu tebliğ kağıdı elime yak
