to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bayisinde Kaba Davranış Ve Yanlış Onay Kodu Girişi Nedeniyle Hattım Aktif Edilemedi
Bugün saat 17.00 civarında Burdur Merkez’de, Gazi Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptırmaya gittim. İşlemi yapan personelin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Daha da önemlisi, hatta ait onay kodunun benim hattıma gelmesi gerekirken, personel kendi telefon numarasını sisteme yazdığı için onay kodu bana ulaşmadı.
Onay kodu kendi numarasına gittiği için sözleşmeyi görüntüleyemiyorum, verilen linke giriş yapamıyorum ve hattım şu an kullanılamaz durumda. Bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, numaram dışında bir numaranın girilmesiyle ilgili iznim alınmadı. Ayrıca aktivasyon için dört gün sonra tekrar bayiye gelmem gerektiği söylendi.
Hem hattımın bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini hem de onay kodunu kendi numarasına yönlendirip beni bilgilendirmeyen ve kaba davranan ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
