Fiyat Artışı Ve Müşteri İlgisizliği

Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır taahhüt yenilemem için bir gün kaldı. 270 TL'lik paketimi bana en uygun bu diyerek 406 TL'ye çıkarttılar. Diğer operatör daha yüksek diyor; 315 TL'den başlıyor. Adamların tarifesi ben emekliyim, verilen teklif çok yüksek. Arıyoruz, biz bir şey yapamayız, bu size özel diyorlar. Yardımcı da olmuyorlar. Ben bu kadar internet ve SMS kullanmıyorum; zorunlu olarak bana kullandırma. Ya fiyatı yükseltmeye çalışıyorlar. Operatör değişikliği ile uğraşmak istemiyorum ama müşteri ilgisi sıfır.