to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 26 Aralık tarihinden beri, yani dört gündür evimde internet tamamen yok ve bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne gelen giden var ne de bağlantı kontrolü için adrese uğrayan bir ekip yönlendirildi.
Telefonla arıza kaydı açtırdım, 5442****73 numaralı kayıtla işlem yapıldığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanamıyor, sorunumu kimseye düzgün şekilde anlatamıyorum. Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir teknik destek alamadım.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Türk Telekom hizmetlerinden tamamen soğudum ve mevcut aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. İnternetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı sorunla defalarca uğraşmak zorunda kaldım. İlk olarak Temmuz ayında, eve gelen Tü...
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimi İzmir Bayraklı Doğançay Mahallesi’nde yeni başlattım. İnternetim, bağlantıdan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. 5341****73 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorunun ilk gününden bu yana internet hizmetinden hiç fayda...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet bağlantım yok. Bu süre boyunca modemde internet ışığı da hiç yanmadı. 4 gündür bağlantı problemi çözülemediği için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi. Ancak bugü...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde 22 Kasım’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak 2 Aralık tarihine gelmemize rağmen günlerdir hiçbir ekip gelmedi, bağlantıya bakan olmadı ve sorun devam ediyor....
Yorumlar