to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kurumsal: İnternet Arızamız Çözülmüyor, Müşteri Temsilcisi Daha Pahalı Paket Öneriyor! Türk Telekom kurum...sal internet abonesi olarak yaklaşık iki gündür iş yerimizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Cihazlarımız modemimizin kablosuz ağını göremiyor. Modemi yeniden başlatmamıza, bağ
Türk Telekom mobil hattımda 11 Kasım sabahından beri internetimi kullanamıyorum. 50 GB internet paketim var ama internet...e girmek için resmen dua ediyorum, hattım yenilenmiş olmasına rağmen bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak 10 dakika sürüyor. Karşıma çıka
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Habib Sokak No: 31-33 adresinde bulunan yeni binamızda Türk Telekom internet ...altyapısı bulunmamaktadır. Binadaki yaklaşık 10 dairenin hiçbirinde, internet hizmeti alamadığımız için mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetten verim alamam...ama rağmen bu sorun kalıcı olarak çözülemedi. Tarafıma yaklaşık ayda bir kez altyapı çalışmalarının devam ettiğine dair SMS gönderiliyor ancak buna rağmen internet problemim aynı
TTNET sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir dairede otururken kullandığım in...terneti, yeni taşındığımız adrese taşımak için 5’inde nakil talebi oluşturdum. 1–2 gün içinde ekipler yeni adresimize gelip modemi kurdu ve en geç ertesi güne kadar sinyalin gelece
1834311855 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 10 Kasım 2026 saat 11.00’den beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, mo...dem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, defal
Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında VDSL hattımı 4 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1... haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Bu süre içinde
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığımız Türk Telekom evde internet hizmeti için geçen hafta salı günü itibarıyla bağlantım...ız tamamen kesildi ve o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da sorunu yerinde inceleyen
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
Manisa Sancaklı Bozköy Mahallesi’nde bulunan adresimizde, 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan internet hiz...meti alamıyoruz. Aradan 44 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve yaşanan arızadan sonra internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerine birçok kez
Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetimde yaşadığım uydu arızası bir türlü giderilmiyor. Defalarca şikayet kaydı açtırmama r...ağmen ekipler eve gelmeden gelmiş gibi gösterip kayıtları kapatıyor. Sadece bir kez eve geldiler, bu sefer de “uyducu çağırın” denilerek sorun uydu tamircisine yönlendirildi. Uydu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7039729786 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullandığım internet hattında, abone...liğimin ilk gününden beri sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternetim ne uzaktan çalışmaya ne de online derslere sağlıklı şekilde yetmiyor, toplantılarım ve dersl
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Ekim Salı gününden bu yana evdeki... modem üzerinden internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Hem telefon hem de evdeki diğer cihazlarda internete erişememek günlük
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki paketimi kullanırken uzun süredir özellikle Valorant oynadı...ğım sırada ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 20 Ekim öncesinden bu yana oyun sırasında ping değerlerim sürekli dalgalanıyor, paket kayıpları oluyor ve bağlantı hiçbir şekilde sta
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır evde sağlıklı şekilde internet ...kullanamıyorum. Özellikle televizyonumda ve bilgisayarımda 4K video izlerken bağlantı hızı 9000 Kbps civarında görünüyor ve Buffer health süresi 0,40 saniyelere kadar düşüyor. Bu n
Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Haziran ayından bu yana telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar ...açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım halde hattım aktif göründüğü için bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’un ev interneti için Magnet hizmetini yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Evimizde altyapı olmadığı için mecburen b...u hizmeti tercih ettik ancak aldığımız günden beri interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. İnternet var görünüyor ama modem üzerindeki Wi-Fi ışığı yanmıyor, cihaz kendi kendine ka
Türk Telekom hiçbir şekilde teknik destek vermiyor ve süreci uzatıyor. İnternetimde 4 Kasım gününden itibaren problem v...ar, modemde sadece Wi-Fi ve power ışığı yanıyor. Türk Telekom, iki gün içinde gidereceğini taahhüt ettiği internet problemimi çözmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi de çözüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde statik IP almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem bir türlü sağlıklı ş...ekilde gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde modemi resetletmekten öteye geçmeyen bir yönlendirme yapıldı ve statik IP tanımlan
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza ile ilgili olarak 3 Kasım 2026 tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak internet bağlantımın kesilmesi nedeniyle destek talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin kontrol sağlayacağını iletti. Ertesi g
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti için aylık 606 TL ödüyorum ancak uzun zamandır sürekli hız düşüklüğü yaşı...yorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman aldığım hızın sözleşmedeki hıza yaklaşmadığını görüyorum. Son yaptığım testte de yaklaşık 62 Mbps indirme ve 19 Mbps yükleme hızı çıkması
Tivibu Ev aboneliğim için modem değişikliği sonrasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Modem değişikliğinden s...onra Tivibu hizmetim bir gün çalıştı, ertesi gün tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli 130-99-030 hata kodunu görüyorum. İnternet bağlantım
