Türk Telekom abonelik iptal etme

Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet aboneliği için 0543***6744 numarası üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Evde olmadığım için ilk gelişlerinde kurulum yapılmadı ve sonrasında yaklaşık 1 hafta bekletildim. Ardından aboneliğimi iptal etmem gerektiği, yeniden başvuru yaparsam kurulu...

Türk Telekom hattıma, 3480 numaralı servis üzerinden hiçbir onayım olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 471 TL civarındayken, bu ay 710 TL gelmiştir ve aradaki farkın bu onaysız 3480 aboneliğinden kaynaklandığı belirtilmiştir. Bu h...

Türk Telekom hattıma tanımlı Muud aboneliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen abonelik bir türlü sonlandırılmıyor ve her ay faturama yansımaya devam ediyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, bu ay da tekrar görüştüm. En son bugün sabah ar...

Ordu Altınordu’daki Telekom bayisinden Eylül sonunda hat alıp abone oldum. Ekim ayında telefonuma yüksek tutarlı bir bildirim geldi, ne olduğunu anlamadım. 5 Kasım civarında banka hesabımı kontrol ettiğimde ise otomatik ödeme talimatım üzerinden 512,5 TL fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Bu tuta...

Yaklaşık altı aydır Adana Yüreğir bölgesinde internet altyapısı sorunları yaşıyorum. Önce TÜRKSAT Kablo Net ile abonelik başlattım ancak altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte sorunun Türk Telekom kaynaklı bir altyapı problemi olduğu ifade ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play'den bir uygulama satın aldım. Uygulamanın 3 günlük deneme süresi vardı ve bu süre dolmadan aboneliği iptal etmeme rağmen 25.11.2025 tarihinde 399 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda is...

13 Kasım 2025’te farklı bir operatör üzerinden internet aboneliği başlattım. 18 Kasım 2025 Salı günü arandım ve apartmandaki portta açık olan kısımların bozuk olduğu, konunun Türk Telekom’a iletildiği ve arızanın giderileceği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen 25 Kasım Salı günü abonelik başlattı...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı Veedz aboneliği, bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır. 25.11.2025 tarihinde durumu fark eder etmez, yaklaşık bir saat içinde SMS ile aboneliği iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 239 TL tahsil edildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Tü...

Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Veedz isimli servise yanlışlıkla abone oldum. Hemen aynı gün, 20 Kasım 2025 tarihinde aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 239 TL civarında abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamayacakları...

Türk Telekom mobil hattıma Kasım ayı faturamda, bilgim, onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen Joyplay adlı bir servis için abonelik tanımlandığını ve 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise hiçbir kanaldan başvurmadım, SMS ile onay vermedim, uygulama ya da internet üzerinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ekim ayında müşteri hizmetlerini bayideyken arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen hem Ekim hem de Kasım ayı için, “iptal ettirmiş olduğunuz aboneliğin faturası” şeklinde faturalar kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir internet hattı için hâlâ fatura gön...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında paket dışı abonelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. 17 Kasım tarihinde 3480 ile biten numaradan üç ayrı işlemle toplam 196,10 TL, 20 Kasım tarihinde ise 6262 numaralı yerden 0,62 TL olmak üzere, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğ...

Eskişehir Tepebaşı’nda yeni kurulan Tivibu Ev aboneliğim, kurulduğu günden beri yaklaşık 10 gündür her açılışta sürekli hata veriyor ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Cihazı her açtığımda hata kodu gösteriyor ve normal bir kullanıcı olarak bunu kendim çözemiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Türk Telekom mobil faturalı hattımdan, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım “Veed” isimli bir abonelik için az önce 239 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu aboneliği ne onayladım ne de bilerek başlattım, böyle bir hizmet almak da istemiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 30 dakika önce detaylı fatura incelememde, bu abonelik sebebiyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS cevabı ya da tıklama yapmadığım ...

22.11.2025 tarihinde saat 15:15 – 15:17 civarında bir beyaz eşya satıcısında alışveriş yaparken, satıcı benden yalnızca değerlendirme yapmam için bir QR kodu okutmamı istedi. Bu kodu okuttuğumda, hiçbir onay ekranı görmeden ve açık bir şekilde bilgilendirilmeden, isteğim dışında Veedz servisine abon...

Türk Telekom’a yeni hat geçişi yaptıktan sonra, sadece iki ay içinde bilgim ve onayım olmadan hattıma '3480 kısa film' adı altında abonelik yapılmış. Bu aboneliklerden hiç haberim olmadığı halde, son iki aya ait faturalarımda toplam 455 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenince müşter...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1254 ile biten numarası üzerinden Docutime ve Freshio adlı servislere bilgim ve onayım olmadan abone yapılmışım. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmediği ve hiçbir kod girmediğim halde bu abonelikler başlatılmış, hattıma iki kez 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL ...

07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellik...

Yaklaşık bir yıldır Denizli’de kullandığım Türk Telekom ev internetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ilk bağlandığı günden bu yana neredeyse hiç stabil olmadı, gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tekni...

Türk Telekom Akyazı/Sakarya bölgesinde sabit internet başvurum yaklaşık 5 aydır bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca yeni abonelik işlemi yaptırdılar, modem seçtirdiler, ancak haberim ve onayım olmadan aboneliğim iptal edilmiş. Sonrasında yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım ve aynı s...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaptığımız sözleşme 02.09.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma “son ödeme” adı altında faturalar çıkarılmaya devam edildi ve iptal talebime rağmen borçlu göründüğüm belirtilerek mağdur edildim. 08.10.2025 tarihinde evde internet aboneliğimin ipta...