to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te yeni taşındığım adrese Türk Telekom üzerinden internet bağlattım. Ancak o tarihten bu yana kesilen tüm basılı faturalarımda bina numarası yazmasına rağmen, kat ve daire numarası hiç yer almıyor.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde adresimin eksiksiz göründüğünü, ancak basılı faturada kat ve daire numarasının çıkmadığını söylediler ve sorun giderilmedi. Oturduğum adreste üzerime kayıtlı başka bir fatura olmadığı için, bu eksiklik yüzünden yaklaşık 3 aydır nüfus müdürlüğünde ikametgahımı güncelleyemiyorum.
Sistemde tam gözüken adresimin, faturalarımda da eksiksiz olacak şekilde, kat ve daire numarası dahil açıkça yazılmasını ve bu düzenlemenin bir an önce yapılarak nüfus müdürlüğündeki işlemlerimi gerçekleştirebilecek hale gelmesini istiyorum. Fatura adresine iki satır eklemek bu kadar zor olmamalı; mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Faturamda adres bilgilerim eksik görünüyor; yalnızca mahalle ve sokak adı belirtilmiş, bina ve kapı numarası yer almıyor. 16/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yaptırmama rağmen, e-posta ile gönderilen faturalarımda a...
Türk Telekom abonesi olarak 179**464 numaralı abonelikle 200 Mbps ev internetim için 11.10.2025 tarihinde yeni taşındığım binaya ön nakil başvurusunda...
17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...
31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste Millenicom üzerinden internet kullanıyordum, ancak aboneliğimi kapattırdıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleri daire numarasının yanlış olduğunu iddia ederek işl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...
Yorumlar