Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33987493
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Rumeysa
Türk Telekom
18 Ekim 2025 18:38
561

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Toplam faturam 900 TL’nin üzerinde ve 700 TL’si cayma bedeli olarak açıklandı. Taahhüt kapsamında herhangi bir ek hizmet ya da kampanyadan da faydalanmıyordum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Taahhüt bitimine bu kadar kısa bir süre kalmışken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli alınmasını haksız buluyorum. Son günü gece 12’yi beklemem mi gerekiyordu, anlamış değilim.

Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Fahiş Cayma Bedeli Şoku

profile
Canip
Türk Telekom
29 Ağustos 2025 21:15
881

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç senedir kullanıyordum ve her sene taahhüt yenileniyordu. Yaklaşık bir ay önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmeden değişim yaptığım için tarafıma 9800 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin sözleşmede ya da bana sunulan be...

bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-fahis-cayma-bedeli-soku-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-fahis-cayma-bedeli-soku-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Hakan
Türk Telekom
12 Temmuz 2025 21:33
2.158

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifeye ilişkin sözleşme süresinin bitimine yalnızca 8 gün kala başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma 891,71 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını üzülerek öğrendim. Taahhüt süresinin nerede...

5 Yorum

Cayma Bedelinin İndirimsiz Paket Üzerinden Hesaplanması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasemin
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 13:09
2.513

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 ay taahhüdüm kalmışken faturam 700 TL civarına yükselmeye başladı. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım ve bu ay faturama 3900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedelinin paketimin indirimsiz hali üzerinden hesaplandığ...

Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku

profile
Cafer
Türk Telekom
11 Eylül 2025 15:34
741

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom TT Mobil faturalı hattımı kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca 12 gün kala operatör değişikliği yaptım. Bu nedenle tarafıma 706,97 TL cayma bedeli yansıtıldı ve 1 Ekim son ödeme tarihi olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattı...

Taahhüt Bitimine Günler Kala Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

profile
Kezban
Türk Telekom
27 Mayıs 2025 12:24
2.882

Türk Telekom taahhüt bitimine 12 gün kala, başka bir operatöre daha uygun fiyat olduğu için geçiş yaptım. 2 yıldır Türk Telekom taahhüt kullanıyordum ve 621,76 TL tutarında bir fatura geldi. Bu tutar cayma bedeli olarak kesilmiş. Neden ve nasıl böyle bir şey olabilir, anlamış değilim. Bu durum beni ...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura geçiş Türk Telekom Fatura iptal bedeli Türk Telekom Fatura kampanya Türk Telekom Fatura operatör Türk Telekom Fatura taahhüt süresi Türk Telekom kampanya Türk Telekom taahhüt süresi Türk Telekom operatör Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri