Kredi Kartımdan İzinsiz ZES Dijital Çekimi İptali Ve İade Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 06:23’te, Kuveyt Türk’e ait 0248 ile biten kredi kartımdan ZES Dijital adıyla 610,31 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim veya ZES Dijital ile bir bağlantım olmamasına rağmen kartımdan çekim gerçekleştiğini ekstreme yansıyan hareketten fark ettim.

Durumu fark eder etmez ZES Dijital’i telefonla aradım ve izinsiz yapılan bu işlemle ilgili bilgi talep ettim. Bugün ayrıca Kuveyt Türk ile de görüşerek harcama itirazında bulunacağım. Kartımı ben kullanmama rağmen, bu şekilde iznim dışı çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz çekilen 610,31 TL tutarındaki işlemin acilen iptal edilmesini, tutarın kartıma iadesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.