Aynı Fatura İki Defa Çekildi, Geri Ödeme Bekliyorum
"Gelecek ayın faturasından düşülmüş teşekkürler"

"Gelecek ayın faturasından düşülmüş teşekkürler"

Türk Telekom mobil hattım Türk Telekom’da taahhütlüydü ve taahhüdüm 28 Mayıs’ta bitecekti. Ben de taahhüdüm bitmeden hat... kapattırma gibi bir işlem yapmayıp sadece numaramı taşıyarak 5 Nisan’da Vodafone’a geçtim ve işim Türk Telekom’la tamamen bitti diye düşünüyordum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca y

Türk Telekom TTNET internet aboneliğime ait 2026 Mart dönemine ilişkin 1165 TL tutarındaki fatura aynı dönem içinde iki ...kez tahsil edildi. Ödemelerden biri eşimin Vodafone Pay sanal kartı üzerinden, diğeri ise benim Yapı Kredi bankasındaki otomatik ödeme talimatım aracılığıyla çekildiği için aynı fa

Türk Telekom hattıma ait Mart ayı faturamın son ödeme tarihi 8 Nisan olan 4...57 TL tutarındaki borç, aynı dönem için iki kez tahsil edildi. Ödeme işleml
16.03.2026 tarihinde. Akbank hesabımdan. Türk Telekom otomatik fatura ödeme sistemi iki gün önce Ödemiş olduğum. 536,98 ...TL. Faturayı. İki defa tahsil etti. Bunun neticesinde. Buradaki mağduriyetin giderilmesini istemekteyim. Türk Telekom ödenmiş bir faturayı nasıl tekrar. Ödeme alır.

Türk Telekom cep telefonu hattımda Ezber Bozan taahhütsüz tarifeyi kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde son faturam için 6...19,50 TL ödemem gerekirken, bu tutar aynı gün içinde kartımdan iki defa çekildi. Yani tek fatura için iki kez ödeme alındı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Türk Telekom müşteri hizm

Türk Telekom hattıma ait Ocak dönemi, Şubat’ta kesilen faturam iki kez ödendi. Çifte ödemenin yapıldığı sistem üzerinden... firma rehberi tarafından da ödemenin iki kez alındığı onaylanmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu durumla ilgili 0534********07 numaralı ha
Türk Telekom faturalı hattımın faturası için 6 Şubat’ta Garanti Bankası üzerinden 2.822,50 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ...9 Şubat tarihinde aynı fatura tutarı bu kez de Denizbank hesabımdan tekrar tahsil edilmiş ve faturam iki kez ödenmiş görünmektedir. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom internet aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ardından 16.01.2026... tarihinde modemi Mersin/Tarsus Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Modemi teslim ederken görevliye iki defa “Başka yapmam gereken bir işlem var mı? ” diye sordum, her seferind

Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte hem mobil hatlarda hem de ev telefonu ve Tivibu hizmetlerinde Türk Telekom mü...şterisiyiz. Ailede toplamda yaklaşık yedi farklı hat bulunuyor ve bunlardan iki hat da benim adıma kayıtlı. Her hat için fatura üzerine birer cihaz satın aldım, taksitli cihaz ödem
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.600,25 TL tutarındaki faturamı 29.12.2025 tarihinde TEB üzerinden ödedim. Ancak 30.12.2...025 tarihinde Akbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez ödeme çekildi ve faturam iki defa ödenmiş oldu. İlgili hat numaram 0 54*******
Türk Telekom mobil hattımı geçen sene mayıs ayında başka operatörden taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk dönemler...de evimde, Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi’nde sadece mutfak ve koridorda çekmeme sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 3 ay önce çekim sorununun artması üzerine destek talebi oluşturdum ve iki

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait 1008 TL tutarındaki mevcut faturam 8 Aralık tarihinde iki kez tahsil edildi. Hes...abımdan aynı fatura için iki defa ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecini başlattıkla
Türk Telekom mobil hattıma ait 1128,75 TL tutarındaki ekim ayı faturası, hem TEB hem de Akbank üzerinden otomatik ödemed...en iki kez çekildi. Yani aynı fatura için benden iki defa tahsilat yapıldı. Kasım ve aralık aylarında müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca ilettim, fazla çekilen tutarın
Türk Telekom ev interneti faturamı ödemek için 17 Kasım tarihinde kredi kartımla işlem yaptım. Ancak aynı fatura için ka...rtımdan 475 TL tutarında ikinci kez ödeme çekildiğini fark ettim. Abone numaram 2025103989870’dir. Aynı fatura için iki defa 475 TL tahsil edilmesi nedeniyle fazladan çekilen tuta

Adıma kayıtlı 5355****56 ve 5338***580 numaralı iki hattımın faturaları için İş Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı verdiğimi unutup, aynı fatura tutarlarını Garanti Bankası kredi kartımdan manuel olarak tekrar ödedim. Böylece 25.09.2025 tarihinde 971,06

Türk Telekom faturalı mobil hattım için eylül ayında 80 GB internet ve konuşma içeren bir paket için yaklaşık 640 TL’lik... taahhüt vererek anlaşma yaptım. Ancak bu aya ait faturam taahhüt ettiğimiz ücretin neredeyse iki katı olarak 1500 TL geldi. Beklediğim ücret ile kesilen fatura arasındaki bu büyük


Türk Telekom ev interneti faturamın son ödeme tarihi 17 Kasım 2025 idi. Fat...urayı 13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 524 TL olarak ödedim

31 Ekim 2025 tarihli ev interneti faturam 1026 TL olarak geldi. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu kadar y...üksek bir fatura ile ilk defa karşılaşıyorum. Faturanın 666 TL’lik kısmının fazla olduğunu düşünüyorum ve henüz ödeme yapmadım. Türk Telekom uygulamasında gelecek ayki borcumun 23
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımın 661,50 TL tutarındaki faturasını bir finans bankası üzerinden m...anuel olarak ödedim. Ancak, aynı faturanın otomatik ödeme talimatı kapsamında işlem günü geldiğinde Halkbank hesabımdan da çekildiğini fark ettim. Böylece aynı fatura için toplamda
Türk Telekom 50 Mbps yalın limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 8858942286). Son iki aydır faturama “açma k...apama ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldı. Oysa internet hattımda hiçbir kısıtlama veya kesinti yaşanmadı; hattım her zaman açıktı. Geçen ay da benzer bir durum olmuştu ve 3
Türk Telekom faturasız hattımda, geçen ay hiçbir şekilde internet paketimin bitmek üzere olduğuna dair uyarı almadan, fa...turama 450 TL ekstra ücret yansıtıldı. 28 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kısa süre sonra “gerekli düzeltmelerin yapıldığı” mesajı geldi. Ancak yaklaşık ik

Türk Telekom'da 01.11.2025'te bizzat ödediğim faturam, 03.11.2025'te otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiştir. İad...esini istediğimde, dekont ile benim ispatlamam gerektiği belirtilmiştir. Parayı iki defa çekerken her şeyden haberdar olan firma, iade sürecinde ise ilgisiz davranmaktadır. En ufak

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturasını öderken, aynı tutarın (1050 TL) iki farklı hesaptan (kredi kartı ve T...ürk Telekom mobil ödeme) çekildiğini fark ettim. Yani, bir fatura için toplamda iki kez ödeme alınmış oldu. Bu durumun hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak