to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma ait Mart ayı faturamın son ödeme tarihi 8 Nisan olan 457 TL tutarındaki borç, aynı dönem için iki kez tahsil edildi. Ödeme işlemlerinden biri Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak, diğeri ise Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile çekildi. Yani aynı fatura için toplamda 457 TL iki defa hesabımdan çıkmış durumda.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi ya da çözüm alamadım. Hattım Samsun iline kayıtlı, ben şu an Bursa’da ikamet ediyorum ve hatta ait numaranın son 4 hanesi 4606’dır.
Aynı fatura için iki kez tahsil edilen 457 TL’lik tutardan birinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı telefon hattımın faturası bir bankada otomatik ödeme talimatında kayıtlıydı. 9 Şubat 2026 tarihinde faturamın son günü, bu bankadan “faturanız ödenemedi” şeklinde bildirim alınca, ben de başka bir banka hesabımdan güncel faturamı kendim ödedim. Aynı akşam, otomatik ödeme talim...
Türk Telekom hattıma ait 536*****39 numaralı hatta Aralık ayında 2.595 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı fatura borcu için Akbank ve Yapı Kredi üzerinden iki kez 2.595 TL çekim gerçekleşti ve toplamda iki ayrı ödeme alınmasına rağmen fazla ödenen tutar bir aydır tarafıma iade edilmedi. ...
Türk Telekom mobil hattım için Eylül, Ekim ve Kasım ayından bu yana otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay faturam iki kez çekiliyor. Eylül, Ekim ayında 405 TL’lik fatura tutarı iki kez, kasım ayında da yine 405 TL’lik fatura iki kez tahsil edildi. Bu durum banka ekstremde açıkça görülüyor. Kere b...
Türk Telekom hattım için uzun süredir sadece tek bankadan otomatik ödeme talimatım bulunurken, son fatura döneminde hattıma ait fatura iki ayrı bankadan birden tahsil edilmiş. 9 Şubat tarihinde hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Garanti Bankası’ndan aynı tutarda, 426 TL olarak fatura ödemesi çekildi...
26.02.2026 tarihinde 0537******* numaralı Türk Telekom hattıma ait 1.373 TL tutarındaki telefon faturamı ödemek isterken, aynı fatura tutarı eşzamanlı olarak iki farklı banka hesabımdan çekildi. Hem Yapı Kredi hem de QNB bankadaki hesabımdan 1.373 TL tahsil edildi ve toplamda 2.746 TL ödeme yapılmış...
Yorumlar