to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekilen Fatura Ödemesi İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
Erdoğan
Türk Telekom28 Kasım 2025 21:05206
Türk Telekom ev interneti faturamı ödemek için 17 Kasım tarihinde kredi kartımla işlem yaptım. Ancak aynı fatura için kartımdan 475 TL tutarında ikinci kez ödeme çekildiğini fark ettim.
Abone numaram 2025103989870’dir. Aynı fatura için iki defa 475 TL tahsil edilmesi nedeniyle fazladan çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Fazladan tahsil edilen 475 TL’nin kredi kartıma derhal iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
